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Instituto Federal de Pernambuco

Processo de Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC)
Memorial Descritivo

MEMORIAL DESCRITIVO


Solicitação de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC VI

Willames Carlos Silva Santos

Tecnólogo – Área: Gestão de Recursos Humanos

SIAPE nº 1085493

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – IFPE

Ingresso no órgão em 09 de junho de 2020.


APRESENTAÇÃO


O presente Memorial Descritivo tem por finalidade apresentar minha trajetória profissional, técnica, científica, acadêmica e institucional, evidenciando o conjunto de conhecimentos, competências e experiências adquiridas ao longo de minha atuação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE), para fins de obtenção do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC VI.

Mais do que relacionar atividades desenvolvidas, este documento busca demonstrar a consolidação de competências profissionais construídas por meio da atuação em gestão pública, desenvolvimento institucional, pesquisa aplicada, inovação administrativa, produção técnico-científica, liderança e participação de projetos estratégicos, evidenciando resultados que ultrapassam as atribuições ordinárias do cargo.

Ao longo de minha trajetória profissional, desenvolvi competências relacionadas ao planejamento institucional, gestão estratégica de pessoas, transformação digital, modernização administrativa, gestão por resultados, desenvolvimento organizacional e formulação de políticas institucionais, sempre pautado pelos princípios da administração pública e pela busca permanente da melhoria dos serviços prestados à sociedade.


TRAJETÓRIA PROFISSIONAL


Minha trajetória profissional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE) teve início em 09 de junho de 2020, com a posse no cargo de Tecnólogo – Área de Gestão de Recursos Humanos. Desde então, venho desenvolvendo uma atuação pautada pelo compromisso com a excelência na gestão pública, pela inovação administrativa e pelo fortalecimento das políticas institucionais de gestão de pessoas.

No período compreendido entre junho de 2020 e março de 2026, estive lotado no Campus Afogados da Ingazeira, onde atuei na Coordenação de Gestão de Pessoas. Nesse período, desempenhei atividades relacionadas aos diversos subsistemas da gestão de pessoas, abrangendo administração de pessoal, legislação aplicada ao serviço público federal, folha de pagamento, desenvolvimento e capacitação de servidores, acompanhamento de processos administrativos, dimensionamento da força de trabalho e assessoramento técnico à Direção-Geral, às chefias imediatas e aos servidores do campus. Essa atuação exigiu constante atualização normativa, capacidade analítica e visão sistêmica da administração pública, contribuindo para a eficiência dos processos e para a melhoria contínua dos serviços prestados pela instituição.

Paralelamente às atribuições inerentes ao cargo, fui designado para integrar grupos de trabalho e comissões estratégicas de âmbito local e institucional, participando da formulação, implantação e aperfeiçoamento de políticas públicas internas, iniciativas de transformação digital, modernização administrativa e fortalecimento da governança institucional. Essas experiências ampliaram significativamente minha visão sobre os processos organizacionais e consolidaram competências relacionadas ao planejamento, gestão de projetos, articulação interinstitucional e liderança técnica.

Em dezembro de 2023, fui designado para atuar em colaboração técnica junto à Diretoria de Gestão de Pessoas (DGPE) da Reitoria, permanecendo nessa função até março de 2026. Essa experiência representou um importante marco em minha trajetória profissional, ao ampliar minha atuação do contexto de uma unidade administrativa para uma perspectiva institucional, contribuindo diretamente para a construção e o aperfeiçoamento de políticas de gestão de pessoas aplicáveis a todos os campi do IFPE.

Inicialmente, atuei junto ao Departamento de Gestão Operacional (DGOP), colaborando na análise e no tratamento das demandas encaminhadas pelo Ministério Público Federal (MPF) referentes à acumulação indevida de cargos públicos, realizando estudos técnicos, instrução processual e elaboração de subsídios para a tomada de decisão administrativa.

Posteriormente, passei a atuar na Coordenação de Admissão e Movimentação de Pessoas (CADIM), onde participei da reestruturação dos procedimentos relacionados à contratação temporária de professores substitutos. Esse trabalho resultou na reorganização dos fluxos administrativos e na implantação da Secretaria de Contratações Temporárias (SECTEM), iniciativa que promoveu maior padronização, celeridade, segurança jurídica e eficiência na condução desses processos em âmbito institucional.

Na etapa final da colaboração técnica, integrei a equipe da Coordenação de Gestão de Pessoas da Reitoria (CGPEREI), contribuindo para a implementação das alterações promovidas na carreira dos servidores Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE). Nesse contexto, participei da elaboração de orientações técnicas, análise de processos, atendimento às unidades do IFPE e suporte à aplicação das novas regras, colaborando para uma implementação uniforme e alinhada às diretrizes legais e institucionais.

Durante todo o período de colaboração técnica, participei ainda da elaboração de orientações normativas, da realização de capacitações para gestores e servidores, do apoio à implantação do Programa de Gestão e Desempenho (PGD), da análise de processos administrativos complexos e do desenvolvimento de soluções voltadas ao aperfeiçoamento da gestão de pessoas e da modernização administrativa do IFPE.

Em abril de 2026, passei a exercer minhas atividades no Campus Recife, onde continuo atuando na área de Gestão de Pessoas, aplicando os conhecimentos e as competências desenvolvidas ao longo da trajetória institucional. Nessa nova etapa, tenho contribuído para o fortalecimento dos processos de gestão estratégica de pessoas, para a qualificação dos serviços prestados aos servidores e para o aprimoramento contínuo das práticas administrativas, mantendo o compromisso com a inovação, a eficiência e a excelência na administração pública.


DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS E LIDERANÇA TÉCNICA


Ao longo da carreira, busquei continuamente aperfeiçoar conhecimentos técnicos e científicos, transformando-os em soluções práticas para a administração pública.

Minha atuação extrapolou o desempenho das atividades rotineiras da unidade de gestão de pessoas, passando a contribuir diretamente para projetos institucionais de grande impacto, envolvendo:


modernização administrativa;

transformação digital;

implantação de sistemas corporativos;

gestão por resultados;

desenvolvimento organizacional;

assessoramento técnico à alta administração;

capacitação de servidores;

elaboração de procedimentos administrativos;

fortalecimento da governança institucional.


Essa atuação possibilitou o desenvolvimento de competências relacionadas ao planejamento estratégico, liderança técnica, gestão da mudança organizacional, gestão do conhecimento, inovação em processos administrativos e articulação entre diferentes unidades institucionais.


CONTRIBUIÇÕES INSTITUCIONAIS


Ao longo da carreira participei de diversas ações estratégicas voltadas ao desenvolvimento institucional do IFPE.

Entre elas destacam-se:

participação na Comissão responsável pelos estudos da jornada flexibilizada;

participação na implantação institucional do Sistema Eletrônico de Informações (SEI);

presidência da Comissão Local de Implantação do SEI no Campus Afogados da Ingazeira;

participação na equipe institucional de suporte ao Programa de Gestão e Desempenho (PGD);

atuação em fiscalização técnica de contratos administrativos;

substituições nas Coordenações de Gestão de Pessoas do campus Afogados da Ingazeira e Reitoria;

assessoramento técnico à Diretoria de Gestão de Pessoas;

apoio à elaboração de normas, procedimentos e orientações técnicas.

Essas experiências proporcionaram uma visão sistêmica da gestão pública, permitindo compreender a integração entre planejamento, pessoas, tecnologia, governança e melhoria contínua.


PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO


Ao longo de minha trajetória profissional, busquei estabelecer uma relação permanente entre a produção do conhecimento, sua aplicação prática e a disseminação de boas práticas no âmbito da administração pública. Essa perspectiva orientou tanto minha formação acadêmica quanto minha atuação profissional, permitindo que os conhecimentos adquiridos fossem continuamente convertidos em soluções para o aprimoramento da gestão institucional.

Essa vocação foi consolidada durante o desenvolvimento do Mestrado Profissional em Políticas Públicas, cuja pesquisa teve como objeto de estudo os desafios enfrentados pelos gestores no gerenciamento de equipes em regime de teletrabalho no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE). O trabalho investigou aspectos relacionados à gestão de pessoas, comunicação organizacional, supervisão, utilização de tecnologias da informação e desenvolvimento de competências gerenciais, produzindo conhecimentos aplicados e propondo estratégias voltadas ao aperfeiçoamento das práticas de gestão e ao fortalecimento das políticas institucionais.

De forma complementar, a conclusão da Pós-Graduação em Docência do Ensino Superior ampliou minha compreensão acerca dos processos de ensino e aprendizagem, das metodologias educacionais e da formação de profissionais no contexto da educação superior. Essa formação possui estreita relação com a missão institucional do IFPE, uma vez que contribui para qualificar a atuação dos servidores técnico-administrativos como agentes educacionais, fortalecendo a dimensão pedagógica presente nas atividades de gestão, atendimento à comunidade acadêmica, capacitação de servidores e desenvolvimento institucional.

A produção do conhecimento, entretanto, extrapola o ambiente acadêmico. Ao longo da carreira, participei da elaboração de orientações técnicas, procedimentos administrativos, materiais de apoio, fluxos de trabalho, capacitações e ações formativas destinadas a gestores e servidores, promovendo a sistematização e a disseminação de conhecimentos essenciais à melhoria dos processos de gestão de pessoas.

Essa integração entre pesquisa, formação continuada e prática profissional permitiu transformar conhecimentos científicos em soluções aplicáveis à realidade institucional, contribuindo para a inovação administrativa, o aperfeiçoamento dos processos organizacionais e o fortalecimento da capacidade técnica do IFPE. Dessa forma, a produção do conhecimento constituiu um elemento permanente de minha atuação profissional, orientando a construção de práticas fundamentadas em evidências, a difusão de saberes e o desenvolvimento de soluções alinhadas às demandas contemporâneas da administração pública e da educação profissional, científica e tecnológica.


INOVAÇÃO E IMPACTO


Grande parte de minha atuação esteve voltada à inovação administrativa.

A implantação do SEI, do Programa de Gestão e Desempenho, da transformação digital dos processos administrativos e do fortalecimento das práticas de gestão de pessoas representam ações que produziram impactos permanentes na instituição.

Essas iniciativas contribuíram para:

aumento da eficiência administrativa;

redução do uso de processos físicos;

fortalecimento da transparência;

melhoria da comunicação institucional;

desenvolvimento de competências dos servidores;

modernização da gestão pública.


CONSIDERAÇÕES FINAIS


A trajetória apresentada neste memorial evidencia a construção contínua de competências técnicas, científicas e institucionais que extrapolam as exigências ordinárias do cargo ocupado.

Ao longo dos últimos anos desenvolvi atividades de elevada complexidade técnica, participação e liderança de projetos institucionais, produção de conhecimento aplicado, assessoramento à alta administração, capacitação de servidores, inovação administrativa e fortalecimento das políticas institucionais de gestão de pessoas.

Essas experiências permitiram consolidar conhecimentos equivalentes àqueles esperados para profissionais com formação em nível de doutorado, especialmente pela capacidade de produzir soluções inovadoras para problemas organizacionais complexos, integrar conhecimento científico à prática administrativa e gerar impactos concretos para o desenvolvimento institucional do IFPE.

Dessa forma, considero que o conjunto de minha trajetória profissional, acadêmica e institucional demonstra o atendimento aos pressupostos que fundamentam o Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC VI.



Este memorial é parte integrante do processo de submissão de protocolo 2026RSC-CREC0080.