MEMORIAL DESCRITIVO RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS – RSC-PCCTAE

IDENTIFICAÇÃO DO SERVIDOR

Nome: DIOGO EMANUEL DE ALMEIDA FRANÇA

Cargo: Auxiliar em Administração

SIAPE nº: 2192478

Instituição: IFPE - Campus Vitória de Santo Antão

Setor de lotação: Coordenação de Biblioteca – Campus Vitória de Santo Antão

Data de início do exercício: 12/02/2015

Nível de RSC pleiteado: Nível V

INTRODUÇÃO

Meu nome é DIOGO EMANUEL DE ALMEIDA FRANÇA, ocupante do cargo de Auxiliar em Administração, integrante do quadro de servidores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE), atualmente lotado e em exercício no Campus Vitória de Santo Antão.

Ingressei no serviço público federal em 12 de fevereiro de 2015, quando fui nomeado para o IFPE – Campus Ipojuca. Ao longo da minha trajetória institucional, tive a oportunidade de atuar em diferentes setores e unidades do Instituto, experiência que me permitiu conhecer distintas áreas da administração pública e ampliar progressivamente meus conhecimentos, saberes e competências profissionais. Nesse percurso, permaneci também por aproximadamente sete meses no Campus EAD/Reitoria, antes de assumir minhas atividades no Campus Vitória de Santo Antão.

No âmbito da formação acadêmica, sou graduado em Ciências Jurídicas, pela Faculdade Escritor Osman da Costa Lins, em 2010, e possuo Especialização em Educação Inclusiva, concluída pela FACPRISMA após meu ingresso no IFPE. A formação acadêmica, aliada à experiência adquirida no serviço público, tem contribuído para o aprimoramento da minha atuação profissional e para a compreensão das diferentes demandas presentes no ambiente institucional.

O presente Memorial Descritivo apresenta uma síntese da minha trajetória profissional, destacando os conhecimentos, saberes, competências e experiências construídos ao longo dos anos de efetivo exercício no serviço público. O documento tem como finalidade demonstrar o percurso profissional desenvolvido no âmbito do IFPE e fundamentar o pedido de Reconhecimento de Saberes e Competências – Nível V (RSC-V), no âmbito do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação (PCCTAE).

Desde meu ingresso no IFPE, minha trajetória profissional tem sido marcada pela busca contínua de aperfeiçoamento e pela disposição para assumir diferentes responsabilidades e desafios institucionais. Iniciei minhas atividades no Campus Ipojuca, em fevereiro de 2015, quando fui lotado na Coordenação de Assistência ao Estudante, onde também atuei como substituto da coordenação. Em outubro daquele mesmo ano, passei a prestar apoio técnico à Direção de Pesquisa e Inovação, função que exerci até 24 de agosto de 2016, quando passei a atuar na Biblioteca do Campus Ipojuca.

Em março de 2018, fui transferido para o Campus EAD/Reitoria, onde desenvolvi atividades na Secretaria de Registro Acadêmico. Ainda no mesmo ano, em outubro, passei a exercer minhas atividades no Campus Vitória de Santo Antão, unidade na qual construí uma parcela significativa da minha trajetória profissional.

No Campus Vitória de Santo Antão, inicialmente assumi a Coordenação de Turnos e, posteriormente, em 2019, a Coordenação de Registros Escolares, função que exerci por aproximadamente dois anos. Em 2022, já vinculado à Coordenação Geral de Assistência ao Educando (CGAE), assumi a responsabilidade pela Coordenação de Moradia Estudantil, atividade na qual desenvolvi atribuições relacionadas ao planejamento, à organização, ao acompanhamento e ao atendimento das demandas dos estudantes residentes.

Em meados de 2024, passei a atuar na Biblioteca do Campus Vitória de Santo Antão, setor no qual permaneço até o presente momento. Essa diversidade de experiências proporcionou contato com diferentes áreas da instituição e possibilitou a construção de uma visão mais ampla dos processos administrativos e acadêmicos, bem como das necessidades dos diferentes públicos atendidos pelo IFPE.

Ao longo desse percurso, exerci funções de chefia, coordenação e substituição, participei de comissões e grupos de trabalho e atuei em diferentes processos institucionais, incluindo comissões eleitorais para escolha de Diretor-Geral e Reitor, processos seletivos, inventários patrimoniais, avaliação institucional e atividades relacionadas à assistência e à permanência estudantil. Também participei de ações voltadas à organização acadêmica, à gestão documental, ao atendimento ao público, ao apoio administrativo e à organização e operacionalização de atividades institucionais.

Paralelamente à experiência profissional, busquei manter uma trajetória de formação continuada, participando de cursos e capacitações em diferentes áreas, com o objetivo de aperfeiçoar conhecimentos, desenvolver novas competências e aprimorar a utilização de sistemas e ferramentas necessários ao desempenho das atividades institucionais.

O conjunto dessas experiências evidencia uma trajetória profissional construída por meio da atuação em diferentes setores, funções e áreas do IFPE, marcada pela ampliação progressiva das responsabilidades assumidas e pela busca permanente de aperfeiçoamento. As experiências acumuladas ao longo desse período contribuíram para consolidar conhecimentos, saberes e competências que passaram a integrar minha prática profissional, permitindo-me atuar de maneira mais autônoma, responsável e colaborativa diante das diferentes demandas institucionais.

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES E EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

Critério I

Item 01 - Exercício do mandato como membro de conselhos superiores e conselhos de unidades e órgãos colegiados da Instituição Federal de Ensino.

Atuei como secretário do Colegiado do Curso de Licenciatura em Química do Campus Vitória de Santo Antão, conforme Portaria nº 137-DG, de 17 de maio de 2019. No exercício dessa função, participei do acompanhamento e da organização das atividades do colegiado, contribuindo para o registro, a sistematização e o encaminhamento das demandas acadêmicas e administrativas relacionadas ao curso. Essa experiência possibilitou o aprimoramento de competências relacionadas à organização, à comunicação institucional, ao trabalho em equipe e ao acompanhamento de processos acadêmicos, ampliando minha compreensão sobre o funcionamento e a gestão das atividades de ensino no âmbito institucional.

Item 02 - Coordenação ou presidência de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares, comissões ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos, ou reconhecidos pelo órgão ou pela entidade.

Por meio de eleição realizada entre os servidores técnico administrativos, fui escolhido para exercer a função de Presidente da Comissão Eleitoral responsável pelo processo de escolha do Diretor-Geral e do Reitor do Campus Ipojuca, conforme a Resolução nº 42/2015 do CONSUP. O exercício dessa função envolveu responsabilidades relacionadas à organização e ao acompanhamento do processo eleitoral, ao cumprimento das normas e dos procedimentos estabelecidos e à condução das atividades da comissão, proporcionando o desenvolvimento de competências relacionadas à liderança, à organização, à responsabilidade institucional, à tomada de decisões e ao trabalho coletivo.

Posteriormente, fui nomeado, por meio da Portaria CVSA/IFPE nº 118, de 21 de julho de 2023, para presidir a Comissão Organizadora responsável pelo planejamento, pela elaboração e pela execução, em articulação com o Departamento de Desenvolvimento Educacional e a Assessoria de Comunicação, das atividades relacionadas ao Processo Seletivo Simplificado para ingresso de novos discentes nos Cursos Técnicos Subsequentes do Campus Vitória de Santo Antão, referente ao semestre 2023.2.

A atuação na presidência dessa comissão exigiu capacidade de planejamento, organização e coordenação de atividades, além da articulação com diferentes setores institucionais e do acompanhamento das etapas necessárias à realização do processo seletivo. Essa experiência contribuiu para o aprimoramento de competências de liderança, gestão de processos, comunicação institucional, trabalho em equipe e resolução de demandas, reafirmando minha capacidade de assumir responsabilidades e coordenar atividades de interesse institucional.

Item 3 - Participação como membro de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares, comissões ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos.

Ao longo da minha trajetória profissional, participei de diversas comissões no âmbito institucional, assumindo responsabilidades em diferentes áreas e contribuindo para atividades de natureza acadêmica, administrativa, patrimonial, de planejamento e de integração com a comunidade.

Em 2019, atuei como membro das Bancas Especiais de Avaliação nas Comissões de Jubilamento dos cursos do Campus Vitória de Santo Antão, conforme as Portarias nº 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245 e 246, de 7 de outubro de 2019. Essa atuação envolveu a análise de situações acadêmicas, a observância das normas institucionais e a participação em processos que demandavam responsabilidade, atenção e imparcialidade na avaliação das situações apresentadas.

Em 2021, integrei a Comissão de Inventário Eventual de Almoxarifado, constituída pela Portaria CVSA/IFPE nº 156, de 29 de outubro de 2021. A participação nessa comissão possibilitou o desenvolvimento de atividades relacionadas à conferência, ao controle e à organização patrimonial, contribuindo para o aprimoramento de conhecimentos e competências na área administrativa.

Em 2022, fiz parte da Comissão de Recebimento Definitivo da obra de reforma dos Alojamentos da Moradia Estudantil, referente ao Contrato nº 01/2021, conforme a Portaria CVSA/IFPE nº 60, de 18 de abril de 2022. A atuação nessa comissão proporcionou experiência relacionada ao acompanhamento e à verificação das condições de execução e entrega de serviços de interesse institucional, exigindo responsabilidade, atenção aos procedimentos administrativos e capacidade de análise.

Ainda em 2022, fui designado, por meio da Portaria CVSA/IFPE nº 189, de 17 de outubro de 2022, para integrar a comissão responsável pela elaboração da proposta de Calendário Acadêmico para o ano de 2023 do Campus Vitória de Santo Antão. Essa atividade envolveu planejamento, organização, análise das demandas institucionais e articulação entre diferentes aspectos da rotina acadêmica e administrativa, contribuindo para o desenvolvimento de competências relacionadas ao planejamento institucional e à gestão de processos.

Em 6 de agosto de 2025, fui designado para compor a Comissão Própria de Avaliação (CPA), conforme a Portaria IFPE nº 909, da Reitoria, passando a contribuir para as atividades relacionadas aos processos de avaliação institucional. Posteriormente, em 6 de outubro de 2025, fui designado para integrar a comissão responsável pelo planejamento, pela organização e pela operacionalização do evento Dia do PET. A realização do evento possibilitou a articulação entre diferentes segmentos institucionais e a comunidade do entorno do Campus Vitória de Santo Antão, promovendo a integração e a participação da comunidade externa. O evento apresentou resultados positivos, evidenciados pelo expressivo envolvimento dos participantes e pela aproximação entre a instituição e a comunidade.

O conjunto dessas experiências demonstra minha participação ativa em diferentes frentes da instituição, abrangendo atividades acadêmicas, administrativas, patrimoniais, de planejamento, avaliação institucional e integração com a comunidade. A atuação nas diversas comissões contribuiu para o desenvolvimento e o aprimoramento de competências relacionadas à análise, ao planejamento, à organização, à tomada de decisões, ao trabalho coletivo, à responsabilidade institucional e à articulação com diferentes setores e públicos.

Item 5 – Atuação em atividades de organização, fiscalização, execução de exame de seleção, vestibular ou concursos.

Atuei como certificador da Rede Nacional de Certificadores (RNC) do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) durante a aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) nos anos de 2016, 2018, 2019 e 2021. Essa experiência ampliou minha vivência em atividades de interesse público desenvolvidas em âmbito nacional, no contexto de ações conduzidas por outro órgão da Administração Pública Federal. A atuação como certificador exigiu o cumprimento rigoroso de normas e procedimentos, atenção aos protocolos estabelecidos, responsabilidade, organização, capacidade de observação e atuação em atividade de abrangência nacional, contribuindo para o aprimoramento de competências relacionadas à fiscalização, ao controle e ao cumprimento de procedimentos institucionais.

Ao longo da minha trajetória profissional, também atuei, durante vários anos, como fiscal na aplicação das provas do ENEM e, durante dois anos, como fiscal de vestibular do Instituto Federal de Pernambuco (IFPE) – Campus Vitória de Santo Antão. Embora essas experiências não disponham, no momento, de documentação comprobatória para fins de instrução do presente processo, considero relevante registrá-las como parte da minha trajetória profissional e das experiências adquiridas em atividades de aplicação e fiscalização de avaliações educacionais. Essas atuações contribuíram para o desenvolvimento de competências relacionadas à responsabilidade, à observância de normas e procedimentos, à organização, ao controle e ao atendimento aos participantes.

Critério II

Item 09 - Participação em programas de formação continuada e/ou ações de desenvolvimento de competências, desde que não utilizada para fins de aceleração da promoção na carreira (carga horária mínima de dez horas).

No campo da formação continuada, busquei o constante aperfeiçoamento profissional por meio da participação em cursos, capacitações e eventos relacionados às demandas institucionais e às políticas públicas. Entre as formações realizadas, destacam-se aquelas voltadas às políticas de atendimento ao público, à comunicação escrita e à Comunicação Não Violenta, à gestão de conflitos e à prestação de primeiros socorros, conhecimentos que contribuíram para o fortalecimento de práticas de atendimento humanizado e para o aprimoramento das relações interpessoais no ambiente institucional.

Também participei de capacitações em Informática e no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), além do curso de Auxiliar de Biblioteca, que contribuíram para o aperfeiçoamento técnico das atividades desenvolvidas e para a melhoria dos serviços prestados à comunidade acadêmica. Essas formações possibilitaram o desenvolvimento e o aprimoramento de competências necessárias à execução das atividades administrativas, ao atendimento aos usuários e à utilização dos recursos e sistemas institucionais.

Participei, ainda, de cursos de formação destinados aos servidores públicos em geral, com conteúdos relacionados ao assédio moral, à Lei nº 8.112 e suas alterações, aos custos no setor público, à aposentadoria e à pensão de servidores e à ética no serviço público, entre outros temas. Essas formações ampliaram meus conhecimentos acerca da legislação, dos direitos e deveres dos servidores, da ética profissional e das práticas de gestão no serviço público, contribuindo para uma atuação mais consciente, responsável e comprometida com os princípios da equidade, da diversidade e da inclusão no ambiente educacional.

Critério IV

Item 08 - Atuação como responsável por setor ou por unidade, formalmente designado, desde que a designação não gere pagamento de remuneração.

No período de 4 de janeiro de 2022 a 7 de julho de 2024, exerci minhas atividades na Coordenação Geral de Assistência ao Educando (CGAE), atuando como responsável pela Coordenação de Moradia Estudantil. Nesse período, fui responsável pelo planejamento, pela organização, pelo acompanhamento e pela execução dos procedimentos relacionados ao funcionamento da Moradia Estudantil, bem como pelo atendimento às demandas dos discentes residentes e pelo acompanhamento de questões relacionadas ao seu bem-estar e à sua permanência na instituição.

O desempenho dessas atribuições possibilitou o desenvolvimento e o aprimoramento de competências relacionadas à gestão, ao planejamento, à organização administrativa, à resolução de demandas, à mediação de conflitos e ao atendimento humanizado, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados aos discentes e para o fortalecimento das ações institucionais voltadas à permanência estudantil.

Critério V

Item 05 - Exercício de função gratificada (FG-01 e 02) ou equivalente - Como TITULAR.

No período de 30 de abril de 2019 a 22 de março de 2021, exerci a função de Coordenador de Registros Acadêmicos do Campus Vitória, assumindo responsabilidades relacionadas às matrículas, aos registros da vida acadêmica, à expedição de documentos, aos processos de diplomação e ao atendimento à comunidade acadêmica.

O exercício dessa função exigiu a aplicação e a interpretação de normas e procedimentos institucionais, a análise e a conferência de documentos, o gerenciamento de prazos e processos, bem como a articulação e a comunicação permanente com estudantes, docentes, coordenações de curso e diferentes setores administrativos. Essas atribuições contribuíram para o desenvolvimento e o aprimoramento de competências relacionadas à gestão acadêmica e administrativa, à organização de processos, à análise documental, à resolução de demandas e ao atendimento ao público, fortalecendo minha capacidade de atuação diante das diferentes situações e necessidades apresentadas no cotidiano institucional.

CONCLUSÃO

Ao analisar os mais de 11 anos de minha trajetória profissional no serviço público federal, reconheço um percurso marcado pela diversidade de experiências, pela ampliação progressiva das responsabilidades assumidas e pela busca contínua de aperfeiçoamento. Minha atuação em diferentes setores e áreas do IFPE, incluindo assistência estudantil, pesquisa e inovação, biblioteca, registros acadêmicos e escolares, moradia estudantil, gestão administrativa e apoio às atividades acadêmicas, possibilitou a construção de uma visão ampla dos processos institucionais e das diferentes necessidades da comunidade acadêmica.

Ao longo desse percurso, o exercício de funções de coordenação, chefia e substituição, a participação e a presidência de comissões, a atuação em processos eleitorais, processos seletivos, inventários, avaliação institucional, planejamento acadêmico e atividades de integração com a comunidade ampliaram significativamente minhas responsabilidades e contribuíram para o desenvolvimento de competências relacionadas ao planejamento, à organização, à gestão de processos, à análise documental, à interpretação e aplicação de normas, à tomada de decisões, à comunicação institucional, ao trabalho em equipe e ao atendimento ao público.

Da mesma forma, a participação em cursos de formação continuada e capacitações em diferentes áreas contribuiu para a atualização e o aprimoramento dos conhecimentos necessários ao desempenho das minhas atribuições. A formação acadêmica, associada à experiência profissional acumulada e às diversas funções exercidas, possibilitou a articulação entre conhecimentos teóricos e práticos, fortalecendo minha autonomia, responsabilidade e capacidade de atuação diante das diferentes demandas institucionais.

Dessa forma, compreendo que os saberes e competências apresentados neste Memorial não resultam de experiências isoladas, mas de um processo contínuo de aprendizagem e desenvolvimento profissional construído ao longo de mais de uma década de atuação no serviço público. Cada função exercida, comissão integrada, atividade desenvolvida e formação realizada contribuiu para consolidar competências que hoje fazem parte da minha prática profissional e da minha capacidade de contribuir para o cumprimento da missão institucional do IFPE.

O conjunto da trajetória profissional e das experiências apresentadas, devidamente acompanhado da documentação comprobatória pertinente, demonstra a construção e a consolidação de conhecimentos, saberes, competências e habilidades compatíveis com o padrão exigido para o Reconhecimento de Saberes e Competências – Nível V (RSC-V), no âmbito do PCCTAE, nos termos do art. 13, § 1º, inciso II, do Decreto nº 13.048, de 3 de julho de 2026.

Diante do exposto, submeto o presente Memorial Descritivo, juntamente com a documentação comprobatória que o acompanha, à apreciação da Comissão de Reconhecimento de Saberes e Competências do PCCTAE (CRSC-PCCTAE), para análise e deferimento do pedido de reconhecimento do RSC-V.

Vitória de Santo Antão, 14 de agosto de 2026.

DIOGO EMANUEL DE ALMEIDA FRANÇA