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Instituto Federal de Pernambuco

Processo de Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC)
Memorial Descritivo

1. APRESENTAÇÃO


Apresento este Memorial Descritivo com a finalidade de demonstrar minha trajetória profissional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – IFPE, evidenciando os saberes e as competências construídos ao longo do exercício das minhas atividades como Assistente de Alunos, para fins de concessão do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE VI. Mais do que relatar as funções desempenhadas ou apresentar a documentação comprobatória das atividades desenvolvidas, este memorial busca evidenciar o processo contínuo de aprendizagem profissional construído por meio da prática cotidiana, da formação continuada, da participação em ações institucionais, da colaboração com equipes multiprofissionais e do comprometimento permanente com a missão institucional do IFPE. Ao longo da minha trajetória profissional compreendi que o exercício do cargo de Assistente de Alunos no âmbito da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica requer comprometimento atuando diante de questões biopsicossociais dos estudantes. A atuação em uma instituição de ensino exige sensibilidade para compreender as necessidades da comunidade acadêmica, capacidade de trabalhar de forma integrada com diferentes áreas do conhecimento, participação ativa nos processos administrativos e educacionais e compromisso permanente com a promoção da qualidade dos serviços públicos prestados à sociedade. Desde meu ingresso na instituição procurei desenvolver uma atuação pautada pela responsabilidade, ética, iniciativa, aperfeiçoamento contínuo e colaboração institucional. Busquei participar ativamente das atividades que contribuíssem para fortalecer a Assistência Estudantil, apoiar a gestão, compartilhar conhecimentos e colaborar para a melhoria dos processos administrativos e acadêmicos do IFPE. Os saberes apresentados neste memorial foram construídos de forma progressiva, por meio das experiências vivenciadas no Campus Palmares e, posteriormente, no Campus Garanhuns, sendo continuamente aperfeiçoados pelas atividades desenvolvidas junto a Coordenação de Registro Escolar e Diplomação (CRAD), Coordenação de Apoio ao Ensino e ao Estudante (CAEE), estando lotada atualmente no setor de Apoio ao Ensino e ao Estudante (APENSI), e pela participação em diversas ações institucionais, comissões, programas de formação continuada e atividades de capacitação. As experiências relatadas encontram-se devidamente comprovadas por meio da documentação anexada ao processo administrativo, observando os critérios estabelecidos para avaliação do Reconhecimento de Saberes e Competências dos servidores integrantes do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação.


2. TRAJETÓRIA PROFISSIONAL


Ingresso no Instituto Federal de Pernambuco


Minha trajetória no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco teve início em 07 de Novembro de 2014, quando tomei posse no cargo de Assistente de Alunos, sendo lotada na Coordenação de Registro Escolar e Diplomação (CRAD). Ingressar na Rede Federal de Educação Profissional representou um importante marco em minha vida profissional. A atuação em uma instituição pública de ensino apresentou desafios distintos daqueles vivenciados em outros contextos da área da educação, exigindo não apenas domínio na área de assistir aos estudantes, mas também compreensão das políticas públicas educacionais, da organização administrativa da instituição e da importância da assistência estudantil como instrumento de promoção da permanência e do êxito acadêmico. Desde os primeiros meses de atuação compreendi que o cuidado com o estudante no ambiente escolar possui características próprias, envolvendo ações preventivas, educativas, assistenciais e administrativas, desenvolvidas de forma integrada com diferentes profissionais e setores da instituição. Ao longo desse período procurei desenvolver uma atuação pautada pelo acolhimento, pela escuta qualificada, pelo atendimento humanizado e pelo compromisso com a promoção do bem estar Biopsicossocial da comunidade acadêmica, sempre buscando conciliar o conhecimento técnico da assistência ao estudante com os princípios que orientam a administração pública e a missão institucional do IFPE.


Ações de desenvolvidas em 2015 no Campus Palmares


No início da minha atuação como servidora federal no IFPE - Campus Palmares, participei da Comissão Eleitoral Central, da Comissão Organizadora do Processo Seletivo do CELE (Centro de Línguas Estrangeiras do campus Palmares , da Comissão Organizadora do Processo Seletivo Simplificado para as vagas remanescentes do Vestibular IFPE 2015.2 referente aos cursos Técnicos Subsequentes do campus Palmares, e da Comissão Organizadora da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia (SNCT). Também atuei como fiscal de contrato de prestação de serviços de locação de máquina fotocopiadora monocromática.

Nesse mesmo período, fui designada para responder pela Coordenação de Registro Escolar e Diplomação (CRAD), efetuando matrículas, produzindo documentos e emitindo diplomas; além de participar da Comissão Eleitoral Setorial do campus Palmares como presidente representando os Técnico-Administrativos, neste ano também pude atuar como mesária voluntária durante o processo de Eleição para reitor da instituição.


Ações desenvolvidas em 2016 no campus Palmares e Remoção para o campus Garanhuns


Em 2016 atuei como Coordenadora de Registro Acadêmico, Diplomação e Turnos do IFPE Campus Palmares, exercendo Função Gratificada FG-0002. Durante esse período desenvolvi atividades relacionadas à coordenação dos processos acadêmicos, registros escolares e emissão de documentos acadêmicos.

Ainda em 2016 fui removida do IFPE Campus Palmares para o IFPE Campus Garanhuns, onde iniciei minha atuação no setor de Assistência ao Ensino e ao Estudante (CAEE) e iniciei a minha trajetória como fiscal de contrato dos Correios, onde permaneço atuando até os dias atuais.


Ações desenvolvidas em 2017


Em 2017 iniciei minha atuação como Coordenadora da Coordenação de Apoio ao Ensino e ao Estudante (CAEE) no campus Garanhuns, exercendo as atividades da coordenação sem recebimento de Função Gratificada. Durante esse período desenvolvi ações voltadas ao acompanhamento dos estudantes, atuando diante de questão de rendimento, permanência e êxito na escola, assistência a questões de saúde mental e física, auxílios financeiros para manutenção acadêmica dos estudantes, bem como atuando nas questões disciplinares, na assistência estudantil e no apoio às atividades de ensino.


Ações desenvolvidas em 2018


Em 2018, além de permanecer na Coordenação de Assistência Estudantil comecei a atuar na Comissão de Regime Disciplinar Discente, passando a integrar os trabalhos relacionados à análise das ocorrências disciplinares e às ações desenvolvidas pela comissão, onde permaneço atuando até os dias atuais.


Ações desenvolvidas em 2019


Em 2019 participei das Comissões de Conselhos de Classe, da Comissão de Desfazimento de Livros Didáticos do Campus e ingressei no Grupo de Trabalho dos Assistentes de Alunos.

Nesse mesmo ano concluí o curso de Bacharelado em Psicologia pela Universidade de Pernambuco (UPE) e concluí a Pós-Graduação Lato Sensu em Psicologia Infantil pela Faculdade Futura.


Ações desenvolvidas em 2020


Em 2020, diante da pandemia do COVID participei da Comissão responsável por desenvolver análise documental no processo de cadastramento da necessidade discente de inclusão digital no Campus Garanhuns. Continuei atuando na Comissão de Regime Disciplinar, mesmo atuando de forma remota. Participei dos Conselhos de Classe e encerrei minha atuação na Coordenação de Apoio ao Ensino e ao Estudante (CAEE).


Ações desenvolvidas em 2021


Em 2021 participei da Comissão de Troca de Turno dos estudantes do IFPE, participei do Grupo de Trabalho dos Programas de Assistência Estudantil, onde fazíamos a análise da documentação enviadas pelos estudantes nas inscrições dos editais para o recebimento de bolsas para manutenção acadêmica, além disso, participei dos Conselhos de Classe e retornei à atuação como fiscal do contrato dos Correios, dessa vez atuando em um novo contrato. Nesse mesmo ano publiquei o artigo "O Cenário Atual da Educação no Brasil e a Implantação do Modelo Educacional Cívico-Militar", além disso, também concluí o curso Sistema Eletrônico de Informações (SEI! Usar), com carga horária de 20 horas, promovido pela ENAP e o curso de Educação Especial Inclusiva, com carga horária de 140 horas.


Ações desenvolvidas em 2022


Em 2022 participei da Comissão de Troca de Turno dos estudantes do IFPE, participei de um novo Grupo de Trabalho dos Assistentes de Alunos, buscando melhorias para a minha função, além da unificação de procedimentos de atuação da minha categoria em todos os Campi do IFPE, além disso, participei dos Conselhos de Classe e concluí o curso Lei Lucas, com carga horária de 130 horas, que busca ensinar como os servidores questões de primeiros socorros.


Ações desenvolvidas em 2023


Em 2023, além de continuar atuando na Comissão de Regime Disciplinar Discente, também participei dos Conselhos de Classe e atuei como membro da Comissão de Apuração de Infração Contratual. Concluí o curso Comunicação Não Violenta no Contexto Escolar, com carga horária de 130 horas, curso muito necessário, uma vez que, ao lidar com adolescentes, precisamos saber como nos comunicar de forma efetiva. Nesse mesmo ano concluí o Mestrado Profissional na área de Ensino pela Veni Creator Christian University, conforme comprovado junto ao setor de Gestão de Pessoas de meu campus.


Ações desenvolvidas em 2024


Em 2024, além de continuar atuando na Comissão de Regime Disciplinar Discente, publiquei o artigo "O Processo de Ensino e Aprendizagem da Criança com Autismo e a Ludicidade", que visava entender como a pessoa com autismo aprende e a importância de se utilizar técnicas diferentes e lúdicas a fim de contribuir para que o aprendizado por parte do estudante com autismo tenha êxito.


Ações desenvolvidas em 2025


Em 2025 atuei na Comissão dos Jogos Internos do Campus, participei da Comissão da Jornada de Integração do Ensino, Pesquisa e Extensão (JIEPE) e da 22ª Semana Nacional de Ciência e Tecnologia (SNCT), além disso, atuei como membro da Comissão de Inventário de Bens. Continuei minha atuação na Comissão de Regime Disciplinar Discente com novos membros ingressantes e participei dos Conselhos de Classe. Nesse mesmo ano concluí o curso Adaptação Curricular para Educação Inclusiva, com carga horária de 130 horas, curso que se fez necessário, uma vez que o número de estudantes atípicos no campus aumentou.

Atuei também como avaliadora do projeto de extensão "Fomento à prática de leitura em voz alta para crianças da Educação Infantil matriculadas no ensino público", durante a XIII Mostra de Extensão do IFPE.


Ações desenvolvidas em 2026


Em 2026 participei da Comissão dos Jogos Internos, ingressei na Comissão de Eventos do Campus Garanhuns, continuei minha atuação na Comissão de Regime Disciplinar Discente e também continuei atuando como fiscal administrativa do novo contrato firmado com a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.


3.SÍNTESE DA TRAJETÓRIA PROFISSIONAL E CONSIDERAÇÕES FINAIS


Minha trajetória profissional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE) foi marcada pela ampliação progressiva das responsabilidades exercidas e pelo envolvimento contínuo em atividades de gestão, apoio ao ensino, assistência estudantil e desenvolvimento institucional. Desde o ingresso na instituição, em 2015, participei de comissões, processos seletivos, eventos institucionais e atividades de fiscalização de contratos, experiências que me proporcionaram conhecimentos sobre a organização administrativa, o funcionamento da instituição e a gestão pública.

Em 2016, ao assumir a Coordenação de Registro Acadêmico, Diplomação e Turnos do Campus Palmares, passei a atuar diretamente na gestão dos processos acadêmicos, desenvolvendo competências relacionadas à organização administrativa, gestão documental e atendimento às demandas acadêmicas. No mesmo ano, com minha remoção para o Campus Garanhuns, ampliei minha atuação institucional ao exercer a fiscalização do contrato dos Correios.

A partir de 2017, assumi a Coordenação de Apoio ao Ensino e ao Estudante (CAEE), função que desempenhei até 2020. Essa experiência fortaleceu minha atuação junto à assistência estudantil, ao acompanhamento da vida acadêmica dos estudantes e ao apoio às ações educacionais desenvolvidas pelo campus, contribuindo para o aprimoramento das competências relacionadas ao atendimento ao estudante, ao trabalho interdisciplinar e à articulação entre os diferentes setores institucionais.

Ao longo da carreira, mantive participação permanente em Conselhos de Classe, Comissões .de Regime Disciplinar Discente, grupos de trabalho, comissões de organização de eventos institucionais, processos seletivos, inventário de bens, inclusão digital, troca de turno, apuração de infrações contratuais e fiscalização de contratos administrativos. Essas atividades possibilitaram o desenvolvimento contínuo de conhecimentos sobre normas institucionais, processos administrativos, mediação de conflitos, gestão de pessoas, trabalho em equipe e apoio às atividades finalísticas do IFPE.

Paralelamente à atuação profissional, investi continuamente em minha formação acadêmica e no aperfeiçoamento profissional. Concluí a graduação em Psicologia, a Pós-Graduação em Psicologia Infantil e o Mestrado Profissional na área de Ensino, além de participar de cursos de capacitação relacionados à educação inclusiva, comunicação não violenta, Sistema Eletrônico de Informações (SEI), Lei Lucas e adaptação curricular para educação inclusiva. Esse processo de formação continuada contribuiu para ampliar os conhecimentos técnicos aplicados às atividades desenvolvidas no ambiente institucional.

Também desenvolvi produção científica por meio da publicação de artigos e capítulo de livro relacionados à educação e ao processo de ensino e aprendizagem, além de participar como avaliadora de projeto de extensão, fortalecendo minha contribuição para a integração entre ensino, pesquisa e extensão.

Essa trajetória permitiu consolidar competências relacionadas à assistência estudantil, à gestão acadêmica, à organização administrativa, à fiscalização de contratos, à participação em comissões institucionais, ao trabalho interdisciplinar, à mediação de conflitos, ao apoio ao ensino e ao desenvolvimento institucional. A articulação entre a experiência profissional, a formação acadêmica e a participação em atividades institucionais contribuiu para o aprimoramento do exercício das atribuições do cargo de Assistente de Alunos e para o fortalecimento das ações desenvolvidas pelo IFPE ao longo da minha carreira.

Compreendo que o Reconhecimento de Saberes e Competências representa uma política pública de valorização da experiência profissional construída ao longo da carreira. Nesse sentido, considero que a trajetória apresentada neste memorial evidencia um processo contínuo de desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e competências que extrapolam aqueles exigidos para o ingresso no cargo, refletindo uma atuação comprometida com os princípios da Administração Pública e com a missão institucional do IFPE. Todas as experiências descritas neste memorial encontram-se devidamente comprovadas pela documentação anexada ao processo administrativo e foram apresentadas de forma cronológica, buscando demonstrar como cada desafio enfrentado contribuiu para a construção da profissional que sou hoje. Assim, submeto este Memorial Descritivo à apreciação da Comissão Especial de Avaliação, com a convicção de que a análise integrada da minha trajetória profissional, da documentação comprobatória e dos saberes construídos ao longo dos anos permitirá reconhecer que as experiências aqui relatadas são compatíveis com os pressupostos estabelecidos para a concessão do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE VI.


TERMO DE RESPONSABILIDADE


Declaro, para os devidos fins, que todas as informações apresentadas neste Memorial Descritivo correspondem à minha efetiva trajetória profissional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco e refletem as atividades por mim desempenhadas ao longo da carreira. Declaro, ainda, que toda a documentação apresentada para instrução do processo é autêntica, guarda correspondência com os fatos relatados neste memorial e atende aos critérios estabelecidos na legislação e nos normativos que regulamentam o Reconhecimento de Saberes e Competências dos servidores integrantes do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação. Estou ciente de que a veracidade das informações prestadas é de minha inteira responsabilidade, sujeitando-me às consequências administrativas, civis e penais previstas na legislação vigente em caso de declaração falsa ou apresentação de documento inidôneo. Por ser a expressão da verdade, firmo o presente Termo de Responsabilidade para que produza os efeitos legais cabíveis.


Garanhuns – PE, 03 de Agosto de 2026.


Djessyca Steffane Silva de Lima

Assistente de Alunos – IFPE campus Garanhuns

Este memorial é parte integrante do processo de submissão de protocolo 2026RSC-CGAR0003.