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Instituto Federal de Pernambuco

Processo de Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC)
Memorial Descritivo

Memorial descritivo


Apresentação

Sou Hugo César Peixoto Coutinho, Siape nº 1821234, servidor do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFPE) em efetivo exercício do cargo de jornalista desde outubro de 2010. Graduado em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE (2008), com especializações em Comunicação Empresarial pela Faculdade Frassinetti do Recife - Fafire (2012) e em Escrita Criativa pela Universidade Católica de Pernambuco - Unicap (2020), e mestre em Gestão do Desenvolvimento Local Sustentável pela Universidade de Pernambuco - UPE (2015).


Nível de Reconhecimento de Saberes e Competências pleiteado: RSC-PCCTAE VI (75%)

Ingressei no IFPE no ano de 2010, lotado no Campus Vitória de Santo Antão, no cargo de jornalista. Durante a trajetória profissional na instituição, concluí duas especializações e um mestrado, cuja pesquisa teve como foco a comunicação com o público rural, e participei de diversas atividades institucionais de relevância local e sistêmica, como:

  1. Participação em eventos científicos institucionais;
  2. Coordenação de projetos de Extensão;
  3. Produção de manuais e guias institucionais;
  4. Participação em produção de vídeos institucionais;
  5. Publicação de artigo científico;
  6. Participação em diversos cursos e eventos de formação;
  7. Atuação como membro de equipe de planejamento de contratação e como fiscal de contrato;
  8. Recebimento de prêmio nacional de inovação; entre outras atividades.

Desde abril de 2026 estou em exercício no Departamento de Comunicação (DCOM) da reitoria do IFPE.


Descrição de atividades, saberes e competências e resultados

Requisito I

Ao longo da minha trajetória no IFPE, fui designado para diversas comissões no Campus Vitória de Santo Antão e na reitoria e, assim, contribuí para a realização de importantes atividades institucionais, desde eventos científicos a processos seletivos, conforme descrição nos critérios abaixo:


Critério 2 - Coordenador da comissão de Comunicação da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia (SNCT), em 2011.

Critério 3 - Membro das Comissões: de Sinalização do IFPE (2011); de SNCT (2011 e 2012); do II Encontro de Pesquisa e Extensão - ENPEX (2012); do I Colóquio de Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação (CEPPIPE); de processo seletivo para contratação de estagiários (2012); do V Seminário de Educação do Campo do IFPE e do VI Seminário de Agroecologia do IFPE (2023); da Semana da Agroindústria (2024), de Aniversário do Campus Vitória (2024); de Linguagem Simples (2026); e da organização do Seminário de Comunicação do IFPE (2026).

Critério 5 - Atuei como Certificador do ENEM nos anos de 2015 (2), 2016 (2); 2023 (1) e 2024 (1). Comissão central do Processo de Ingresso nas edições 2018.2, 2022.2, 2023.1 e 2026.2, além da Comissão de Divulgação dos Processos de Ingresso do IFPE VItória, em 2021.


Requisito II

A minha atuação em projetos institucionais, na gestão, no apoio ao ensino, à pesquisa e à extensão, de inovação e de assistência especializada foi bastante expressiva. Ao longo de aproximadamente 16 anos de efetivo exercício, participei de diversas atividades que contribuíram para o desenvolvimento do campus, trazendo melhorias para gestões e, principalmente, para o dia a dia de milhares de estudantes.


Critério 1 - Coordenador de projetos de Extensão desenvolvidos no Campus Vitória, dentre os quais, nos anos de 2017, 2018 e 2020, cujas comprovações estão anexadas no sistema.

Critério 6 - Produção de Cartilhas de Boas-Vindas a Estudantes (2014 e 2015); Manual do Estudante (2021); Guia Comunicação no Dia a Dia (2022); Protocolo de Comunicação – Em caso de suspensão de atividades devido às chuvas (2025); edital de processo de ingresso em Linguagem Simples (2025).

Critério 7 - Avaliador de trabalhos da V Mostra de Extensão do IFPE (2017); e avaliador de trabalhos do V Seminário de Educação do Campo do IFPE e do VI Seminário de Agroecologia do IFPE (2023).

Critério 8 - Atuação na produção de vídeo institucional do Campus Vitória de Santo Antão (2021); e idealização, produção, edição e direção da série audiovisual “Quem Faz o Campus” (2024 e 2025), veiculada nas mídias sociais do campus.

Critério 9 - Participação em diversas ações de desenvolvimento de competência nas áreas de Comunicação, Mídias Sociais, Tecnologia, Segurança da Informação, Inovação, Proteção de dados, Linguagem Simples, LGPD, Design Thinking, Formação de Facilitadores de Aprendizagem e Novas Tecnologias. Os certificados dos cursos foram anexados no sistema.

Critério 11 - Participação no III Fórum Mundial de Educação Profissional e Tecnológica (2015); IV Encontro de Extensão do IFPE (2016); Semana de Inovação (2022); Semana de Inovação (2023) e Convergência (2025).


Requisito III

Idealizado por mim e com o objetivo de oferecer atendimento em tempo real utilizando Linguagem Simples a estudantes interessados em participar dos processos de Ingresso do Campus Vitória, o projeto IFP Simplifica foi um dos vencedores do 5º Prêmio Conexão Inova, uma premiação de abrangência nacional em que competem instituições como prefeituras, governos estaduais, bancos públicos, universidades, tribunais de justiça e ministérios. O projeto teve como propostas principais a formação de servidores/as e o desenvolvimento de chatbots em Linguagem Simples para atendimento a candidatos/as, e conquistou o 1º lugar na categoria Comunicação Pública - Ideias Promissoras. Após o prêmio, ampliamos o uso de chatbots para atendimentos em processos de ingresso, o Guia de Linguagem Simples que havia sido publicado pelo campus em 2023 foi adotado e adaptado pela reitoria para ser compartilhado de maneira sistêmica com todas as unidades, as oficinas de Linguagem Simples foram realizadas na Reitoria e no Campus Vitória (e posteriormente em outras oficinas em outros campi e outras instituições), e o IFPE passou a fazer editais dos processos seletivos de novos alunos em Linguagem Simples. Pela premiação e pela atuação através do projeto IFPE Simplifica, recebi uma portaria de elogio da Direção-Geral do Campus Vitória, que foi adicionada ao meu assentamento funcional.


Critério 3 - Autor de projeto vencedor do 5º Prêmio Conexão Inova, realizado em Belo Horizonte-MG, em junho de 2025.


Requisito IV

Neste requisito, fui designado para assunção de responsabilidades técnico-administrativas ou especializadas em diferentes momentos da instituição, conforme descrito nos critérios abaixo:

Critério 2 - Fui designado para compor comissão de planejamento de aquisição de materiais e equipamentos de áudio, vídeo e foto, em 2022, com elaboração de projeto básico e termo de referência.

Critério 3 - Atuei como fiscal de contrato em três desses documentos no ano de 2011.


Requisito VI

Em toda minha carreira como jornalista no IFPE, busquei ampliar os saberes melhorando a qualidade do trabalho desenvolvido por mim na Assessoria de Comunicação e, dessa forma, contribuir para a prestação de serviços de qualidade às comunidades interna e externa da instituição. Com esse objetivo, concluí duas pós-graduações lato sensu, tive um artigo científico publicado em uma revista categorizada qualis A3, e produzi um manual de linguagem simples voltado para difusão de conhecimento sobre o tema para servidores/as, estudantes, colaboradores/as terceirizados/as, estagiários/as e comunidade externa.


Critério 4 - Conclusão de especialização em Comunicação Empresarial (2012), pela Faculdade Frassinetti do Recife (Fafire), e conclusão de especialização em Escrita Criativa (2020), pela Universidade Católica de Pernambuco (Unicap).

Critério 10 - Publicação do artigo científico “Lei de Acesso à Informação como ferramenta de controle social de ações governamentais” na revista Comunicação & Informação (Goiânia, GO, v. 18, n. 1, p. 124-139, jan./jun. 2015). ISSN Impresso: *****-5842 / ISSN Eletrônico: 2317-675X.

Critério 12 - Produção de manual de Linguagem Simples para as comunidades interna e externa do IFPE - Campus Vitória de Santo Antão. Intitulado “Guia para Comunicação

Interna e Externa do IFPE – Volume I – Linguagem Simples”, o material tem o intuito de difusão de conhecimento sobre o tema, apresentação de técnicas, exemplos e casos de sucesso, além de recomendar cursos gratuitos para aprofundamento.


Relação entre experiências e critérios utilizados

As experiências vivenciadas e as atividades desenvolvidas ao longo de aproximadamente 16 anos como servidor público do IFPE contribuíram para minha formação profissional e transformaram minha compreensão sobre a comunicação com as pessoas menos favorecidas, com aquelas que moram em comunidades rurais e em comunidades tradicionais. Através das ações desenvolvidas, mudamos a forma de trabalhar e contribuímos para uma comunicação mais compreensível, eficiente e voltada aos cidadãos e às cidadãs.

Essa forma de trabalho desenvolvida no Campus Vitória contribuiu para mudanças importantes em diversas ações institucionais sistêmicas, seja no dia a dia dos estudantes, nos processos seletivos e, principalmente, na construção de uma perspectiva dialógica, em que buscamos a participação verdadeira de nossos públicos. Muitas dessas ações foram adotadas e ampliadas ou inspiraram outros setores e outras unidades, e contribuíram para que a Comunicação do IFPE se tornasse referência nacional, por exemplo, na implantação da Linguagem Simples.


Dessa forma, os critérios escolhidos por mim para a solicitação do RSC foram aqueles que melhor representam o meu trabalho no IFPE e os que evidenciam a importância da Comunicação Pública para a melhoria da instituição. Por fim, são critérios que já somam resultados positivos e sinalizam o início de uma mudança da cultura institucional para a oferta de um serviço mais transparente e eficiente, que busca melhoria constante e é construído coletivamente.


Conclusão

As transformações na Comunicação local e na forma de a instituição planejar e desenvolver ações específicas para seus diferentes públicos foram resultado de uma longa trajetória marcada pela busca constante de aprendizagem e aperfeiçoamento profissional e de inovação para atender aos desafios enfrentados pelo IFPE. As experiências somadas ao longo dos anos consolidaram competências na gestão pública, na Comunicação Pública, no atendimento e no diálogo com os diversos públicos, na inovação administrativa, na produção técnica e na difusão de conhecimento.


Esses saberes, competências e experiências, somados à criatividade e ao constante desejo de melhorias, foram aplicados sempre com planejamento, dedicação e avaliação constante, contribuindo para o aperfeiçoamento dos processos administrativos, para o fortalecimento da imagem do Instituto e para a já conhecida excelência nas atividades finalísticas do IFPE.

Assim, as experiências apresentadas neste memorial evidenciam um processo constante de formação, atualização e aplicação prática de conhecimentos, experiências, diálogos e inovações. Diante disso, submeto este documento que, somado à toda documentação comprobatória anexada ao processo, justificam o Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE, no nível VI.


Este memorial é parte integrante do processo de submissão de protocolo 2026RSC-REI0105.