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Instituto Federal de Pernambuco

Processo de Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC)
Memorial Descritivo

MEMORIAL DESCRITIVO


1. Identificação funcional e breve apresentação profissional:


Eu, SANDRA MARIA VALDEVINO PERAZZO, SIAPE nº 50842, Servidora Pública, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE, com enquadramento funcional: Técnica Em Assuntos Educacionais -nível de classificação E. Apresento este memorial como registro organizado da minha trajetória profissional, institucional e formativa desenvolvida na minha trajetória, ao longo de quatro décadas de efetivo exercício e diante do cumprimento integral dos requisitos legais e regulamentares, submeto o presente Memorial Descritivo à apreciação da Comissão de Avaliação para fins de concessão do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE VI.

Minha formação acadêmica é composta pela graduação no Bacharelado em Ciências Sociais pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP), concluída em 1987; especialização em Gestão Pública de Instituições de Ensino Profissionalizante e Tecnológico, pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE), em 2009. Formação que ampliou minha compreensão sobre liderança, desenvolvimento de equipes, gestão por competências e os desafios relacionados à valorização dos servidores no contexto das organizações públicas.

Em 2011 ingressei no Mestrado Profissional em Gestão Pública para o Desenvolvimento do Nordeste, da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). O curso representou uma oportunidade significativa de aprofundar conhecimentos sobre políticas públicas, gestão governamental, desenvolvimento regional e processos de transformação institucional, permitindo articular teoria e prática a partir das experiências vivenciadas no âmbito da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica.

Essa trajetória formativa forneceu os fundamentos teóricos e metodológicos que orientam minha atuação profissional, permitindo integrar conhecimentos pedagógicos, científicos e de gestão às demandas institucionais da educação profissional, científica e tecnológica.

Além de ampliar meus conhecimentos e fortalecer minha capacidade de análise e reflexão, essa experiência possibilitou a produção e a socialização de conhecimentos por meio de duas publicações acadêmicas derivadas dos estudos desenvolvidos ao longo do curso – Gestão de competência versus gestão por competência. IFPE: Campus Recife/Reitoria (*****-2012). Cientec: Revista de Ciência, Tecnologia e Humanidades do IFPE e Impactos Ambientais provocados pela Atividade de Mari cultura. RMP - Revista dos Mestrados Profissionais.

Fui Membro do Conselho Superior do IFPE, eleita por meus pares, para o mandato de dois anos, na condição de Técnica Administrativa. Representei a voz dos servidores técnico-administrativos. Participei do órgão máximo de deliberação da instituição, ajudando a votar regras, definir o orçamento e decidir rumos administrativos e pedagógicos.

Ao longo desse período participei de diversas ações de capacitação voltadas ao aperfeiçoamento das competências necessárias ao exercício das atribuições desenvolvidas nas diferentes áreas do IFPE. Os cursos realizados abordaram temas fundamentais à gestão pública, planejamento institucional, como a participação nos Cursos:

  1. Melhoria da Gerência Pública, com carga horária de 40h (quarenta horas), no período de 14 a 18/08/2001 – Produzido pelo ENAP;
  2. Curso Intensivo de Educação Sindical com carga horária de 15 horas/aula, promovido pelo Centro de Estudos do Trabalho-CET;
  3. Participação no Curso de Informática: MS-DOS 6.22, Windows 3.1, Word 6.0, Excel 5.0 realizado no período de 04/03/96 a19/07/96 no total de 80h, ministrado pela Escola Técnica Federal de Pernambuco;
  4. Participação no Curso: Secretariar com eficiência: Assessoria, Gestão e Processos de Qualidade, no período de 08 a 11/12/2004, com duração de 24 horas, ministrado pela ESAFI – Escola de Administração e Treinamento;
  5. Participação no Curso sobre Desenvolvimento Interpessoal para chefias, no período de 29 de junho a 20 de julho de 1992, com carga horária de 30h (trinta) horas/aula);
  6. Participação no Curso de Sistema de Controle Acadêmico Unificado for Windows (WScau) e Sistema de Controle de Bibliotecas Unificado for Windows (WSCBU), com carga horária de 176 h/a realizado pela Policonsult;
  7. Participei do IX FÓRUM de Desenvolvimento, com o tema: “Gestão Pública e Cidadania”, promovido pelo Mestrado Profissional em Gestão Pública para o Desenvolvimento do Nordeste (MGP), da Universidade Federal de Pernambuco, realizado no dia 18 de março de 2010;
  8. Participei do VII Congresso Internacional de Tecnologia na Educação, de 30 de setembro a 02 de outubro no Centro de Convenções de Pernambuco;
  9. Participação da V Semana Nacional de Ciência e Tecnologia, realizada no período de 22 a 24 de outubro de 2008, no Polo CEFET-PE.;
  10. Participação no 1º Encontro de Educação Profissional e Tecnológica do CEFET-PE – Mobilizando Saberes, Socializando Experiências nos dias 25 e 26 de setembro de 2007, com carga horária de 16h.;
  11. Participei do IV Congresso Internacional de Tecnologia na Educação, realizado nos dias 13,14 e 15 de setembro de 2006 no Centro de Convenções de Pernambuco;
  12. Participei do III Congresso Internacional de Tecnologia na Educação, realizado nos dias 29, 30 e 31 de agosto de 2005 no Centro de Convenções de Pernambuco;
  13. Participei da Oficina Regional de Apoio à Autoavaliação – Região Sudeste, em Vitória/ES, nos dias 16 e 17 de maio de 2005;
  14. Participei da Capacitação dos Gestores Acadêmicos das IFES/CEFETs – Regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, em Brasília-DF, nos dias 25 e 26 de outubro de 2004;
  15. Participei da XX REDITEC (Reunião de Diretores de Escolas Técnicas Federais), sediada pela Escola Técnica Federal do Rio Grande do Norte, no período de 05 a 08 de outubro de 1993;
  16. Participei do IX Encontro Nacional de Supervisores Educacionais em Recife, no período de 05 a 10 de outubro de 1986.

Essas experiências formativas possibilitaram a incorporação de novas metodologias e ferramentas de gestão, ao mesmo tempo em que fortaleceram minha compreensão sobre os processos organizacionais e a importância do planejamento e da melhoria contínua para o alcance dos objetivos institucionais. Assim, a formação continuada representou um importante mecanismo de desenvolvimento profissional, qualificando minha contribuição para o fortalecimento da gestão institucional e reafirmando meu compromisso com a construção e o desenvolvimento da educação pública federal.

Nessa trajetória, tive a oportunidade de desenvolver competências técnicas e administrativas, aprimorar a capacidade de análise e fortalecer uma atuação pautada na responsabilidade, na colaboração e no compromisso com as necessidades da comunidade acadêmica.


2. Indicação do nível de RSC pleiteado

Pleiteando a concessão do RSC-PCCTAE nível VI


3. Síntese da trajetória no cargo atual

Designada gestora responsável pelo Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) e pela Transparência Ativa, no âmbito desta Instituição Federal de Ensino, através das Portarias nº 1.325 de 11/11/2022, função não gratificada e Portaria nº 191 de 09/02/2024, função não gratificada.

Designada, através da Resolução nº 104, de 25 de outubro de 2021 para compor a Ouvidoria Geral da Reitoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE), como ouvidora adjunta. Participei no Encontro de Ouvidorias e SICs da Educação, promovido pelo Ministério da Educação, realizado nos dias 22 e 23 de setembro de 2025 em Brasília/DF., como também do 9º Encontro REDESIC realizado no período de 18 a 19/09/2024, tendo participado das Oficinas Respondendo ao pedido de acesso à informação de forma efetiva e Restrição de acesso `informação: análise de casos concretos.

Dispensada, a pedido, das atividades de Ouvidora Adjunta da Ouvidora-geral da Reitoria desta Instituição Federal de Educação, a contar de 06 de novembro de 2025. Portaria IFPE nº 730, de 28 de maio de 2026.

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) monitora o fluxo de atendimento do pedido de acesso à informação e encaminha as respostas e decisões ao solicitante, não sendo responsável pelo conteúdo das respostas ou pelas negativas de acesso à informação.

Com relação as minhas atividades ao Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), atuando como gestora E-Sic desde 2021.

Sou responsável pelo recebimento, análise, encaminhamento e acompanhamento das manifestações registradas pelos cidadãos, incluindo pedidos de informação, solicitações, reclamações, denúncias, sugestões, críticas e elogios relativos aos serviços prestados pelo IFPE. A atuação no Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) exigiu constante interlocução com os diversos setores administrativos e acadêmicos, contribuindo para o aperfeiçoamento dos processos institucionais, para o fortalecimento da transparência pública.

Monitorar os prazos para entregar as respostas aos solicitantes. Orientar e explicar como achar documentos ou dados nos órgãos públicos.

Ademais, destaca-se que o SIC lidera como unidade respondente, o que demonstra que muitas informações requisitadas já são de conhecimento da própria unidade, eliminando a necessidade de encaminhamento das demandas a outros setores do IFPE. Esse fator é positivo, pois contribui para a agilidade no fornecimento das respostas, garantindo maior eficiência no atendimento aos pedidos de acesso à informação.

Os pedidos de acesso à informação, recebidos na plataforma Fala.BR, são cadastrados manualmente no sistema Eletrônico de Informações (SEI), à exceção dos pedidos nos quais a informação possa ser disponibilizada de imediato e/ou já esteja disponível na página institucional na internet. Nos casos de cadastro de processos no SEI, os pedidos são encaminhados para as unidades administrativas responsáveis, a fim de garantir respostas fidedignas e atualizadas.

Participei de capacitações para aprimorar o desenvolvimento das atividades e conteúdos diretamente relacionados a Plataforma Fala Br.

Essas experiências demonstram uma atuação comprometida com os objetivos institucionais que sempre norteou as minhas ações enquanto servidora pública de uma instituição de ensino, buscando sempre a melhoria dos serviços prestados à comunidade.


4. Descrição das atividades, projetos, comissões e produções


Minhas atividades no IFPE, vem desde 1987, com a redistribuição da Fundação Educar para a Escola Técnica Federal, com atividade na Coordenação Discente, monitorando e acompanhando o alunado nos corredores de salas de aula.

Sendo, em seguida conduzida para trabalhar na Direção de Ensino, com atividades administrativas e apoio às atividades pedagógicas, como também apoio logístico aos encontros pedagógicos e reuniões costumeiras com as Coordenações de Cursos, fazendo Atas das referidas reuniões.


Designada para exercer a função gratificada de Coordenadora da Coordenação de Atividade Acadêmica do Departamento de Cultura Geral, formação de professores e de Turismo, código FG-1. Experiência gratificante onde prestava atendimento logístico de toda ordem aos professores de Cultura Geral, reprodução de cópias em livros didáticos, para aplicação de provas, material de expediente, assistência na organização da pauta das formaturas e apoio aos formandos para os eventos. Em 2008, DOU nº 132, 11 de julho de 2008, Seção 2 nº 344.


Em 2010, fui nomeada para exercer a função de Assistente da Pró-reitora de Ensino do IFPE.Nessa referida função obtive experiências diversas, à princípio, cuidando da agenda da Pró-reitora e recepção do público; cadastramento de processos e recebimentos protocolares de documentos externos; arquivamento de documentos; entrega de documentos; agendamento de transporte para equipe pedagógica; reserva de espaços para reuniões da PRODEN; Sistematização de dados dos processos recebidos e encaminhados; elaboração de memorandos, ofícios, realizando aquisição de diárias no sistema SCDP, para membros da equipe, para deslocamento aos Campi; organizar eventos e reuniões com apoio logístico aos encontros pedagógicos e reuniões costumeiras com as equipes pedagógicas, fazendo Atas das referidas reuniões; memória digital e impressa; apoio logístico aos encontros pedagógicos nos Campi; organização de material para os eventos, gerenciar e-mails da PRODEN; construir o arquivo digital dos processos de Cursos Técnicos e Superiores. Checo list avaliação in loco nos Campus para autorização de cursos, de preencher minuta de Portaria a ser enviada. Enviar para o Campus, que terá Curso avaliado, e a Comissão: Ofícios, agenda, PCC do Curso, instrumento (só utilizado pela Comissão) e a Portaria de criação, após expedição no site do IFPE. Código FG-1. DOU nº 97, 24 de maio de 2010 Seção 2 nº 393.


Ainda, em 2010, tomei posse como Membro titular, do Conselho Superior, representante do corpo-técnico-administrativo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE, para o qual fui nomeada através da Portaria nº 30 do Gabinete da Reitoria de 18 de janeiro de 2010. Período de 02(dois) anos.


Participei dos vestibulares do IFPE, desempenhando a atividade de Chefe de Prédio, com carga horária de 18 horas, nos respectivos anos: 2015.2 / 2016 – 17 horas.

Participei na Comissão do Concurso Público 2019, como Membro, para provimento de cargos Técnico-Administrativos em Educação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE. Portaria nº 766 de 07 de junho de 2019.


Participei na Comissão de Elaboração de Projeto Pedagógico de Curso de Certificação Profissional Docente em atenção a Resolução CNE/CEB. Teve duração de 45 dias, onde se discutiu os elementos necessários a certificação docente para posterior submissão ao Conselho Superior, o Projeto Pedagógico de Curso e Certificação Profissional Docente em Educação Profissional e Tecnológica. Portaria nº 596 de 03 de junho de 2020.


Participei na Comissão do Concurso Público 2019, como Membro, para provimento de cargos Técnico-Administrativos em Educação-TAE do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE. Portaria nº 1.445/2016-GR 19 de setembro de 2016.


Participei para elaboração e execução dos Concursos Públicos para servidores do IFPE/2014, como Membro, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE. Portaria nº 0205/2014-GR 06 de fevereiro de 2014.


Designada para Comissão para elaboração e execução do Concurso Público para servidores Técnico-Administrativo/2013, como Membro representante da Reitoria, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE. Portaria nº 662/2013-GR 29 de maio de 2013.


Designada para Presidir Comissão para elaboração e execução do Concurso Público para servidores Técnico-Administrativo/2013, como Membro representante da Reitoria, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco-IFPE. Portaria nº 970/2013-GR 08 de agosto de 2013.

De todos esses Concursos participados, colaborei na elaboração do Cronograma de atividades do Concurso.


Na parte administrativa:

Emissão de memorandos/atendimento ao público por telefone/entrega de Termos de Compromissos aos Docentes que elaboraram provas e provas práticas / entrega de documento oriundos do Concurso. Envio de Instruções para elaboração de provas; Recepção de provas dos elaboradores; Contato com docentes para elaboração de questões da prova prática, Contato com docentes (Banca); Contato com administrativos para fiscalização das provas práticas; Envio de instruções para elaboração das provas práticas; Contato com revisores de língua portuguesa / orientação nas provas; solicitação de diárias para membros da Comissão e membros das bancas examinadoras; envio dos relatórios de viagens dos membros da Comissão e membros das bancas examinadoras; orientação na condução dos trabalhos com chefes de prédio.

Exercer outras atividades que foram atribuídas pelo presidente da Comissão: Reunião com os links e distribuição de orientações para chefes de prédio, chefes de setores e fiscais.

Acompanhar, selecionar e empacotar quantitativos de provas para o Concurso na reprografia. Distribuir o quantitativo de provas para os prédios que sediaram o concurso. Organização dos Kits com material a ser usado no dia d Concurso Público. Organização dos Kits com material a ser usado no roteiro das provas práticas.

Acompanhar e assessorar Banca examinadora de provas práticas – cargo 121/Eletroeletrônica – Campus Garanhuns-PE.


Designada para Grupo de Trabalho do Serviço de Informações ao Cidadão, para implementação da Lei de Acesso à Informação no âmbito do IFPE. Portaria nº 92/2012-GR 13 de julho de 2012.


Designa Membros para Comissão do Aniversário de 09 anos do IFPE – Sandra Maria Valdevino Perazzo como representante da Pró-reitora de Ensino-PRODEN. Portaria nº 1.524/2017-GR 31 de outubro de 2017.


A minha contribuição na Comissão Permanente de Avaliação (também chamada no IFPE de Comissão Própria de Avaliação ou CPA) coordena a avaliação interna, o diagnóstico institucional. Tendo início em 2007, através da Portaria nº 731/2007-GD. / Portaria nº 302/2007-GD.

Na Comissão Própria de Avaliação (CPA), participei dos processos de avaliação interna dos cursos superiores do IFPE, atuando na divulgação dos instrumentos avaliativos, acompanhamento da coleta de dados e socialização dos resultados junto à comunidade acadêmica sempre pautando os processos de autoavaliação dos cursos superiores e da gestão acadêmica e administrativa.

Sistematizando e analisando os dados coletados junto a estudantes, docentes e técnicos.

Identificando os pontos fortes e frágeis da instituição para orientar melhorias práticas.

Prestando informações oficiais sobre a avaliação institucional ao INEP/MEC.

Mais do que avaliar as políticas institucionais, a avaliação interna constituiu-se num mecanismo incentivador da revisão de práticas, projetos acadêmicos e formas de gestão a partir da observação, do acompanhamento e da interpretação sistemática dos dados colhidos.

O processo de avaliação também é capaz de promover o diálogo entre a gestão, a comunidade acadêmica e a sociedade civil de modo a aprimorar a oferta de educação superior no Instituto, orientando suas formas de expansão e ampliando sua efetividade e eficácia acadêmica e social.


5. Explicação dos saberes e Competências desenvolvidos


No âmbito do desenvolvimento institucional e da governança de alta complexidade, minha trajetória no serviço público federal é marcada por uma sólida atuação em órgãos colegiados e comissões estratégicas, onde desempenhei papel fundamental na tomada de decisões e na garantia da legalidade e eficiência dos processos institucionais. Como Membro do Conselho Superior, atuei diretamente na instância máxima de deliberação da instituição. Minha participação envolve a análise, debate e votação de políticas públicas educacionais internas, aprovação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), regulamentos didáticos e relatórios orçamentários. Essa atribuição exige visão macroestrutural, alta responsabilidade civil e capacidade de mediação de conflitos, impactando diretamente os rumos estratégicos da instituição. Na Comissão Própria de Avaliação (CPA), colaborei ativamente na coordenação dos processos de autoavaliação institucional. Minha atuação perpassa desde a formulação de instrumentos de pesquisa até a análise técnica de dados e redação dos relatórios finais enviados ao Ministério da Educação (MEC). Esse trabalho é de alta complexidade, pois serviu como diagnóstico indispensável para o recredenciamento institucional e para o planejamento de melhorias pedagógicas e administrativas. Por fim, dediquei minha expertise técnica e operacional na organização e execução de Concursos Públicos e Exames de Seleção / Vestibulares. Integrando essas comissões, presidi e assumi responsabilidades críticas que exigiam absoluto sigilo, lisura e conformidade com o princípio da legalidade. Minhas funções englobavam desde o planejamento logístico e fiscalização de aplicação de provas até a análise de recursos e validação de editais, garantindo a integridade dos processos de ingresso de novos servidores e estudantes na instituição.


6. Descrição dos resultados ou contribuições institucionais


Essas experiências ampliaram minha capacidade de análise, tomada de decisão, trabalho colaborativo e inovação na gestão pública, sempre orientadas pelos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência e pelo compromisso com a qualidade social da educação. Compreendo que o desenvolvimento profissional é um processo contínuo, construído pela reflexão sobre a prática, pelo diálogo com diferentes áreas do conhecimento e pelo compromisso com o aperfeiçoamento institucional. Nesse sentido, os saberes aqui apresentados não se limitam à formação acadêmica obtida em cursos de graduação, mas refletem conhecimentos, habilidades e competências consolidados ao longo de mais de quatro décadas de atuação no IFPE, por meio da vivência cotidiana, da resolução de desafios institucionais e da participação ativa na construção e fortalecimento das políticas institucionais.

Dessa forma, considero que a trajetória descrita neste Memorial demonstra a consolidação de competências profissionais compatíveis com os objetivos do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC Nível VI, evidenciando uma atuação pautada pelo compromisso com a excelência da gestão educacional, com o fortalecimento da educação profissional, científica e tecnológica e com a missão institucional do Instituto Federal de Pernambuco de promover uma educação pública, gratuita, inclusiva, democrática e socialmente referenciada.


7. Relação entre experiências e critérios utilizados


As atividades desenvolvidas ao longo desses quarenta anos resultaram em contribuições em diferentes dimensões da atuação institucional, ora já relatadas.

No âmbito da gestão, a participação em Comissões, a atuação em Processos seletivos, a colaboração com Setores administrativos e a Participação em grupos de trabalho contribuíram para o funcionamento das atividades institucionais.


8. Conclusão que justifique o nível pretendido


A consolidação desta trajetória profissional reflete não apenas o amadurecimento técnico acumulado ao longo dos anos, mas, fundamentalmente, o compromisso indissociável com a excelência do serviço público e a eficiência da gestão institucional. Atingir as competências preconizadas para o Nível VI do Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC-TAE) é o coroamento de um percurso pautado pela alta complexidade, responsabilidade e liderança.

A atuação na vanguarda da governança institucional — seja deliberando sobre os rumos da instituição no Conselho Superior, diagnosticando melhorias por meio da CPA, ou garantindo a lisura e a legalidade em Concursos Públicos e Processos Seletivos — moldou uma visão holística e estratégica da administração pública. Essas experiências transcendem as atribuições rotineiras do cargo e demonstram a capacidade de gerar impactos profundos na comunidade acadêmica e na sociedade.

Diante do exposto, este memorial descritivo documenta a convergência exata entre a prática profissional diária, o aperfeiçoamento contínuo e a entrega de valor público de alto nível.

Fica demonstrado, por meio do acervo documental anexo, o pleno atendimento aos critérios regulamentares exigidos. Submeto, portanto, este relato à análise da douta Comissão Avaliadora, com a convicção de que o reconhecimento pleiteado ratifica a relevância do trabalho desenvolvido e renova o compromisso de continuar contribuindo para o fortalecimento, a ética e o desenvolvimento da Educação Pública, Federal, Gratuita e de Qualidade.


Este memorial é parte integrante do processo de submissão de protocolo 2026RSC-CREC0063.