Memorial Descritivo
MEMORIAL DESCRITIVO PARA FINS DE CONCESSÃO DE RECONHECIMENTO DE SABERES E COMPETÊNCIAS (RSC-PCCTAE)
Servidora: Diliane Claudino Chaves
Cargo: Técnico de Laboratório - Área: Redes de Computadores
Matrícula SIAPE: 1892922
Data de Ingresso no IFPE: 06/06/2022
NÍVEL DE RSC PRETENDIDO: RSC-V (Equivalente a Mestrado)
Lotação: Campus Igarassu
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1. APRESENTAÇÃO
Apresento o presente Memorial Descritivo para fins de requerimento do Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE V, nos termos da Lei nº 15.367/2026 e do Decreto nº 13.048/2026.
O documento tem por finalidade apresentar minha trajetória profissional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – IFPE, Campus Igarassu, demonstrando os conhecimentos, habilidades e competências desenvolvidos ao longo do exercício do cargo de Técnico de Laboratório – Área de Redes de Computadores, bem como as contribuições decorrentes de minha atuação técnica, administrativa e institucional.
Desde meu ingresso no IFPE, venho desempenhando atividades relacionadas à infraestrutura de tecnologia da informação, redes de computadores, segurança da informação, suporte técnico especializado, planejamento de contratações de tecnologia da informação, participação em comissões institucionais, projetos de extensão, fiscalização contratual e ações de formação continuada.
As experiências apresentadas neste memorial evidenciam um processo permanente de desenvolvimento profissional, no qual os conhecimentos adquiridos por meio da formação acadêmica, das capacitações e da prática cotidiana têm sido aplicados para aprimorar os serviços de tecnologia da informação e apoiar as atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão do Campus Igarassu.
As atividades descritas estão acompanhadas da documentação comprobatória correspondente e são apresentadas de forma articulada aos critérios previstos para concessão do RSC-PCCTAE V.
2. TRAJETÓRIA PROFISSIONAL E INGRESSO INSTITUCIONAL
Iniciei minhas atividades no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – Campus Igarassu em junho de 2022, no cargo de Técnico de Laboratório – Área de Redes de Computadores.
Sou graduada em Tecnologia em Redes de Computadores e pós-graduada em Segurança da Informação, formações diretamente relacionadas à área em que exerço minhas atribuições profissionais. Esses conhecimentos constituíram a base para minha atuação na infraestrutura tecnológica do Campus e vêm sendo continuamente ampliados por meio de capacitações nas áreas de redes, segurança cibernética, governança de tecnologia da informação, computação em nuvem, banco de dados, programação, inteligência artificial, Internet das Coisas, contratações públicas e gestão administrativa.
Desde o ingresso na Instituição, atuo diretamente no suporte à infraestrutura de redes e aos ambientes tecnológicos e laboratoriais do Campus Igarassu, contribuindo para a manutenção da disponibilidade dos recursos computacionais utilizados pela comunidade acadêmica.
Minha trajetória profissional também passou a incorporar atribuições de natureza administrativa e de planejamento. Ao longo desse período, participei de comissões institucionais, processos seletivos, atividades de fiscalização externa, projetos de extensão tecnológica, ações de planejamento institucional, processos relacionados às contratações públicas e fiscalização contratual.
A diversidade dessas experiências ampliou minha compreensão acerca do funcionamento institucional e possibilitou o desenvolvimento de competências que extrapolam a dimensão estritamente operacional da área de redes de computadores, envolvendo planejamento, gestão pública, trabalho colaborativo, análise técnica, segurança da informação, gestão de contratos e apoio à tomada de decisão.
3. DEMONSTRAÇÃO DOS REQUISITOS E CRITÉRIOS
Requisito I: Participação em Grupos de Trabalho, Comissões, Comitês, Núcleos ou Representações Formalmente Instituídos
Minha participação em comissões, núcleos e atividades de representação institucional proporcionou experiências relacionadas ao trabalho colaborativo, à organização administrativa, à análise de processos e à atuação integrada com diferentes setores do Campus.
Núcleo de Apoio às Pessoas com Deficiência – NAPNE
Fui designada como membro titular do Núcleo de Apoio às Pessoas com Deficiência – NAPNE do Campus Igarassu, por meio da Portaria CIGR/IFPE nº 76, de 15 de julho de 2026, com vigência até 14 de julho de 2028.
A participação no Núcleo amplia minha atuação profissional para questões relacionadas à acessibilidade e à inclusão no ambiente educacional, possibilitando a articulação dos conhecimentos da área de tecnologia da informação com as necessidades de estudantes que demandam recursos de acessibilidade.
Nesse contexto, minha formação em tecnologia e redes de computadores pode contribuir especialmente para discussões relacionadas à acessibilidade digital, à infraestrutura tecnológica e à utilização de recursos de tecnologia assistiva, fortalecendo a atuação interdisciplinar do Núcleo.
Comissão de Inventário de Almoxarifado
Integrei a Comissão de Inventário de Almoxarifado do Campus Igarassu, designada pela Portaria CIGR/IFPE nº 118, de 21 de novembro de 2023.
Durante essa atuação, participei do levantamento físico dos materiais, conferência de sua integridade, identificação de situações de obsolescência, controle de prazos de validade e consolidação das informações necessárias à elaboração dos registros da comissão.
A experiência proporcionou maior compreensão dos procedimentos de controle patrimonial e administrativo da Instituição, além do desenvolvimento de competências relacionadas à organização, conferência de informações, trabalho em equipe e responsabilidade na gestão de recursos públicos.
Comissão de Seleção de Estagiários do Campus Igarassu
Fui designada como membro da Comissão de Seleção de Estagiários do Campus Igarassu, nos termos da Portaria CIGR/IFPE nº 103, de 26 de setembro de 2025, com vigência até 30 de dezembro de 2025.
Minha atuação envolveu análise documental, avaliação de títulos, realização de entrevistas e análise dos candidatos participantes do processo seletivo.
A participação nessa comissão possibilitou desenvolver competências relacionadas à avaliação técnica, análise documental, responsabilidade administrativa, imparcialidade e tomada de decisão em processo institucional de seleção.
Atuação na Rede Nacional de Certificadores – RNC/INEP
Atuei como certificadora da Rede Nacional de Certificadores – RNC, vinculada ao Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP, durante a aplicação do Exame Nacional do Ensino Médio – ENEM Regular de 2022.
A atuação ocorreu nos dias 13 e 20 de novembro de 2022, totalizando 24 horas de atividades, conforme documentação comprobatória correspondente.
Essa experiência exigiu observância rigorosa dos procedimentos estabelecidos pelo INEP, capacidade de acompanhamento e fiscalização, registro de ocorrências e compromisso com a regularidade e a lisura da aplicação de um exame público de abrangência nacional.
Além de ampliar minha experiência institucional para além das atividades rotineiras do Campus, essa atuação contribuiu para o desenvolvimento de competências relacionadas à fiscalização, cumprimento de normas, responsabilidade e confiabilidade no exercício de atribuições de interesse público.
Requisito II: Participação e Atuação em Projetos Institucionais, Gestão, Apoio ao Ensino, Pesquisa, Extensão, Inovação e Capacitação
O desenvolvimento de saberes e competências operacionais se consolidou por meio da participação em projetos científicos e em ações continuadas de qualificação profissional:
Projeto de Extensão Tecnológica – Sistema de Requerimento Estudantil
Atuo como colaboradora técnica no projeto de extensão denominado “Desenvolvimento do Sistema de Requerimento Estudantil”, iniciado em fevereiro de 2026 e em execução, conforme atestado emitido pela Divisão de Pesquisa e Extensão em 31 de julho de 2026.
Minha contribuição concentra-se na especificação da lógica de funcionamento do sistema e no planejamento da infraestrutura destinada à hospedagem da aplicação.
Essa participação possibilita aplicar conhecimentos técnicos de redes, sistemas, infraestrutura e tecnologia da informação em uma solução voltada diretamente às necessidades institucionais e acadêmicas.
A experiência também representa uma oportunidade de integração entre minha atuação técnica e as atividades de extensão do Campus, demonstrando que os conhecimentos desenvolvidos no exercício do cargo podem contribuir para a construção de soluções tecnológicas voltadas à melhoria dos processos institucionais e do atendimento à comunidade acadêmica.
Participação em ações de planejamento institucional
Participei do 5º Seminário de Administração e Planejamento do IFPE – Campus Igarassu, realizado de 12 a 15 de dezembro de 2023, com carga horária de 20 horas, e do 6º Seminário de Administração e Planejamento do IFPE – Campus Igarassu, realizado de 15 a 17 de dezembro de 2025, também com carga horária de 20 horas.
A participação nessas ações ampliou minha compreensão acerca do planejamento institucional, dos desafios administrativos e das prioridades estratégicas do Campus, possibilitando uma visão mais ampla da relação entre as atividades da área de Tecnologia da Informação e os objetivos institucionais.
Essa compreensão contribui para que decisões técnicas relacionadas à infraestrutura e aos serviços de TI sejam analisadas não apenas sob a perspectiva tecnológica, mas também considerando seu impacto sobre as atividades acadêmicas e administrativas.
Formação continuada e desenvolvimento profissional
Paralelamente às atividades profissionais, mantive uma trajetória contínua de capacitação, buscando conhecimentos diretamente aplicáveis às necessidades tecnológicas e administrativas da Instituição.
Entre as principais formações realizadas estão:
- Infraestrutura e Segurança com Firewalls Fortinet – ESR/RNP, 2025, 40 horas: formação relacionada à administração de plataformas FortiGate, Security Fabric, inspeção de tráfego, criptografia e VPNs SSL/IPSec;
- Formação em Cibersegurança – Nivelamento – Programa Hackers do Bem/SENAI-SP, 2024, 80 horas: abordando redes, IPv6, sistemas Linux e Windows e fundamentos de scripts;
- Formação em Cibersegurança – Básico – Programa Hackers do Bem/SENAI-SP, 2024, 64 horas: envolvendo computação em nuvem, criptografia e Governança, Riscos e Compliance;
- Fundamentos da Segurança Cibernética – Introdução ao CIS Controls – Enap, 2024, 25 horas;
- Segurança Cibernética: Controles 1 a 6 do CIS Controls – Enap, 2024, 25 horas: com conteúdos relativos à gestão de ativos, proteção de dados e controle de acessos;
- Manutenção de Computadores – IFSUL, 2025, 60 horas;
- Banco de Dados – IFSUL, 2024, 40 horas;
- Introdução à Lógica de Programação – IFSUL, 2024, 40 horas;
- Inteligência Artificial: Fundamentos, Aplicações e Criatividade – IFSUL, 2025, 20 horas;
- Internet das Coisas aplicada para resolução de desafios – Enap, 2023/2024, 25 horas;
- Aquisições de TI – Da origem da demanda ao resultado – Enap, 2025, 30 horas;
- Administração de Serviços na Nuvem de Governo – Enap, 2022, 30 horas;
- Sistema Eletrônico de Informações – SEI! USAR – Enap, 2022, 20 horas;
- Planilhas Eletrônicas – IFSUL, 2024, 40 horas;
- Ferramentas de Gestão no Teletrabalho – Enap, 2024, 13 horas;
- Noções Básicas do Trabalho Remoto – Enap, 2024, 10 horas.
Mais do que representar o cumprimento de cargas horárias de capacitação, essas formações constituem parte de um processo de aperfeiçoamento contínuo relacionado às demandas efetivamente encontradas no ambiente profissional.
As capacitações em redes e cibersegurança aprofundaram conhecimentos relacionados à proteção da infraestrutura tecnológica; as formações em programação, banco de dados e inteligência artificial ampliaram minha capacidade de compreender e colaborar no desenvolvimento de soluções digitais; e os cursos relacionados à gestão pública, contratações de TI e ferramentas administrativas fortaleceram minha participação em processos de planejamento e gestão institucional.
Dessa forma, a formação continuada tem sido utilizada como instrumento de atualização e ampliação das competências necessárias ao desempenho das atividades desenvolvidas no Campus.
Requisito IV: Designação para Assunção de Responsabilidades Técnico-Administrativas ou Especializadas
Equipe de Planejamento do Plano de Contratação Anual – PCA 2027
Fui designada, por meio da Portaria CIGR/IFPE nº 86, de 3 de agosto de 2026, para integrar a equipe responsável pelo planejamento do Plano de Contratação Anual – PCA 2027, atuando na condição de requisitante junto ao Sistema de Planejamento e Gerenciamento de Contratações – PGC.
A atividade envolve a identificação das necessidades relacionadas à área de Tecnologia da Informação, o levantamento e organização das demandas, sua formalização no sistema e a participação na consolidação das contratações previstas para o exercício de 2027.
Essa responsabilidade exige não apenas conhecimento técnico sobre os bens e serviços necessários à infraestrutura tecnológica do Campus, mas também compreensão dos procedimentos administrativos relacionados ao planejamento das contratações públicas.
A experiência fortalece competências relacionadas ao planejamento, priorização de demandas, análise técnica, especificação de necessidades e gestão dos recursos tecnológicos, contribuindo para que as futuras aquisições estejam adequadamente alinhadas às necessidades institucionais.
Fiscalização do Contrato nº 08/2022 – Fornecimento de Energia Elétrica
Fui designada pela Portaria CIGR/IFPE nº 89, de 7 de agosto de 2026, para atuar como representante titular na fiscalização do Contrato nº 08/2022, cujo objeto é a prestação dos serviços de fornecimento de energia elétrica ao Campus Igarassu.
Entre as responsabilidades relacionadas à função estão o acompanhamento da execução contratual, a conferência dos dados de faturamento, a verificação da conformidade dos serviços prestados e o registro das informações necessárias ao adequado acompanhamento administrativo do contrato.
A atividade representa uma ampliação das minhas responsabilidades institucionais para além das atribuições técnicas diretamente associadas às redes de computadores, exigindo conhecimentos relacionados à fiscalização contratual, análise documental, gestão pública, controle administrativo e responsabilidade na utilização dos recursos públicos.
Essa experiência também contribui para ampliar minha compreensão acerca da relação entre infraestrutura física e tecnológica, considerando que a disponibilidade e a qualidade do fornecimento de energia constituem elementos fundamentais para o funcionamento da infraestrutura de Tecnologia da Informação e dos demais serviços institucionais.
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS E PEDIDO DE DEFERIMENTO
A trajetória profissional apresentada neste memorial evidencia um processo permanente de desenvolvimento, atualização e aplicação de saberes e competências no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – Campus Igarassu.
Desde meu ingresso na Instituição, tenho buscado conciliar as atribuições técnicas relacionadas à área de Redes de Computadores com atividades que ampliam minha participação nos processos institucionais, incluindo comissões, planejamento de contratações, fiscalização contratual, projeto de extensão, atividades de representação e formação continuada.
As experiências apresentadas permitiram desenvolver conhecimentos que abrangem não apenas redes de computadores e infraestrutura tecnológica, mas também segurança da informação, cibersegurança, planejamento, gestão pública, contratações, fiscalização, organização administrativa e trabalho colaborativo.
A formação continuada realizada ao longo desse período complementa a experiência profissional ao proporcionar atualização tecnológica e conhecimentos aplicáveis às demandas do ambiente institucional.
Considero, portanto, que o conjunto das experiências, responsabilidades e conhecimentos apresentados e acompanhados de suas respectivas evidências documentais demonstra a consolidação de saberes e competências compatíveis com os critérios estabelecidos para o Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-PCCTAE V.