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Instituto Federal de Pernambuco

Processo de Reconhecimento de Saberes e Competências (RSC)
Memorial Descritivo

MEMORIAL DESCRITIVO

Solicitação de Reconhecimento de Saberes e Competências – RSC-TAE – Nível de Mestrado

Servidora: CLÁUDIA ALVES INÁCIO

Cargo: Técnica em Arquivo

Instituição: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – IFPE

Ingresso no Órgão: 06/10/2014


APRESENTAÇÃO


Eu, CLÁUDIA ALVES INÁCIO, servidora pública federal do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco – IFPE, ocupante do cargo de Técnica em Arquivo, apresento este Memorial Descritivo com o objetivo de demonstrar os Saberes e as Competências construídos ao longo de minha trajetória acadêmica, profissional, funcional e formativa, para fins de solicitação do Reconhecimento de Saberes e Competências do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação – RSC-PCCTAE, em nível correspondente ao Mestrado, nos termos do Decreto nº 13.048, de 3 de julho de 2026, Instrução Normativa IFPE nº 3, de 21 de julho de 2026 e dos critérios aplicáveis.

Minha trajetória é marcada pela integração entre a formação acadêmica, a experiência em gestão documental, a atuação em atividades administrativas e de gestão de pessoas, o exercício de funções de gestão, a participação em projetos institucionais e a formação continuada. Essas experiências contribuíram para a consolidação de conhecimentos e competências aplicados ao aprimoramento dos processos de trabalho e dos serviços prestados pelo IFPE.


1. FORMAÇÃO ACADÊMICA E TRAJETÓRIA PROFISSIONAL


Minha formação reúne conhecimentos das áreas de Comunicação Social, Arquivologia e Gestão de Documentos e Informações, contribuindo para uma atuação interdisciplinar voltada à organização, à gestão, à preservação e à disseminação da informação, bem como à qualificação dos processos administrativos.

Sou Bacharela em Comunicação Social, com habilitação em Radialismo, pela Universidade Federal da Paraíba – UFPB. Essa formação possibilitou o desenvolvimento de conhecimentos relacionados à comunicação e à organização e transmissão de informações.

Em 9 de novembro de 2016, concluí o Bacharelado em Arquivologia, pela Universidade Estadual da Paraíba – UEPB. A formação proporcionou conhecimentos relacionados à gestão de documentos e arquivos, incluindo organização, classificação, avaliação, preservação, acesso e recuperação da informação.

A formação em Arquivologia possui relação direta com o cargo de Técnica em Arquivo e fundamenta minha atuação no IFPE, especialmente nas atividades de gestão documental, organização e tratamento da informação, preservação de documentos e utilização de sistemas eletrônicos de gestão de processos e documentos.

Com o objetivo de aprofundar e atualizar meus conhecimentos, concluí a Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Documentos e Informações, na área de Ciência da Informação, com carga horária de 360 horas. A especialização ampliou os conhecimentos relacionados à Gestão Documental, aos Sistemas de Informação, ao Planejamento Estratégico, à Administração Pública e às normas aplicáveis à área.

A articulação entre essas formações contribuiu para a construção de uma atuação profissional integrada, voltada à gestão da informação, à transformação digital, à preservação da memória institucional e ao aperfeiçoamento dos serviços públicos.


2. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E ATUAÇÃO INSTITUCIONAL


No exercício do cargo de Técnica em Arquivo, desenvolvi experiências relacionadas à gestão de documentos e informações, abrangendo atividades de organização, classificação, controle, preservação, acesso e recuperação documental.

Essa atuação possibilitou compreender a importância da gestão documental para a eficiência administrativa, a transparência, a segurança da informação, a preservação da memória institucional e a adequada prestação dos serviços públicos.

Ao longo da trajetória funcional, ampliei esses conhecimentos por meio da participação em projetos institucionais, grupos de trabalho, ações de capacitação e atividades de gestão, fortalecendo competências relacionadas à administração pública, à governança, à inovação e à melhoria dos processos de trabalho.

3. ATUAÇÃO EM FUNÇÕES DE GESTÃO


Exerci funções gratificadas e atuei em unidades administrativas e de gestão, experiências que contribuíram para o desenvolvimento de competências relacionadas ao planejamento, à organização do trabalho, à coordenação de atividades, ao acompanhamento de demandas e ao apoio à tomada de decisões.

Comecei minha trajetória no Campus Caruaru, onde exerci a função de Chefe de Gabinete da Direção-Geral, no período de 1º de setembro de 2016 a 19 de fevereiro de 2018, atuando na execução e no acompanhamento de atividades administrativas, no apoio à gestão institucional e na articulação com diferentes setores e unidades do IFPE.

Após minha remoção para o Campus Recife, lotada no Departamento de Gestão de Pessoas - DGP, atuei como Coordenadora de Provimento e Desenvolvimento de Pessoal - CPDP, no período de 1º de novembro de 2022 a 22 de dezembro de 2023, desenvolvendo atividades relacionadas ao acompanhamento da vida funcional dos servidores, à análise e à instrução de demandas administrativas e ao apoio aos processos de provimento e desenvolvimento de pessoas.

Também exerci e continuo exercendo períodos de substituição de Chefe do Departamento de Gestão de Pessoas - DGP, experiência que ampliou minha atuação na condução de atividades gerenciais, no acompanhamento das demandas da unidade e na garantia da continuidade administrativa durante os afastamentos do titular.

Essas experiências contribuíram para ampliar a capacidade de análise, planejamento, comunicação, organização e acompanhamento dos processos institucionais.


4. PARTICIPAÇÃO EM PROJETOS DE MODERNIZAÇÃO INSTITUCIONAL E AÇÕES DE GOVERNANÇA


Participei do projeto institucional “IFPE sem Papel”, relacionado à implantação do Sistema Eletrônico de Informações – SEI, integrando a Equipe de Arquivo, conforme designação por meio da Portaria IFPE nº 369, de 04 de maio de 2021.

A participação no projeto possibilitou a atuação em ações relacionadas à modernização da gestão de processos e documentos, à implantação de fluxos eletrônicos, à redução do uso de documentos em papel e à melhoria dos procedimentos administrativos.

Essa experiência favoreceu a aplicação dos conhecimentos arquivísticos no contexto da transformação digital, ampliando a atuação em gestão de documentos digitais, organização de fluxos de trabalho e utilização de sistemas eletrônicos.

Também contribuí para a organização e a digitalização do Assentamento Funcional Digital – AFD, atendendo a Portaria Normativa SEGEP/MP nº 199, de 17 de novembro de 2015. Posteriormente, ela foi revogada pela Portaria Normativa nº 4, de 10 de março de 2016, que recriou e regulamentou o AFD, estabelecendo diretrizes para sua implantação e para a digitalização das pastas funcionais. Atualmente, a norma de referência é a Portaria Normativa MP/SGP nº 9, de 1º de agosto de 2018, publicada no DOU em 3 de agosto de 2018, que regulamentou o AFD no âmbito do SIPEC, ampliou seu alcance e estabeleceu regras para a digitalização, inclusão, armazenamento e consulta dos documentos funcionais. Colaborando assim, na recuperação e no acesso às informações funcionais em meio digital, possibilitando a disponibilização dos assentamentos funcionais aos servidores por meio do aplicativo e da plataforma Sou Gov.br. Essa atuação ampliou o acesso aos documentos funcionais e contribuiu para a modernização, a transparência e a eficiência dos processos de gestão de pessoas proporcionando maior autonomia a cada servidor.

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5. PARTICIPAÇÃO EM GRUPOS DE TRABALHO E COMISSÕES


Ao longo da trajetória funcional, participei de diversas comissões, equipes e grupos de trabalho instituídos no âmbito do IFPE, contribuindo para o desenvolvimento e o acompanhamento de ações relacionadas à gestão institucional, à gestão de pessoas, à transformação digital, à proteção de dados e ao aprimoramento dos processos administrativos. Essas experiências ampliaram minha capacidade de atuação colaborativa, análise de demandas, organização de atividades e apoio à implementação de iniciativas institucionais.

Atualmente integro o Grupo de Trabalho responsável pelas ações de adequação do IFPE à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, representando o Campus Recife, instituído por meio da Portaria IFPE no 1.075, de 24 de julho de 2026.

A participação no grupo envolve o acompanhamento das medidas institucionais de adequação à legislação, a identificação de processos e sistemas que envolvem o tratamento de dados pessoais, a elaboração e a atualização de registros e inventários de dados e o apoio às ações de conscientização e disseminação de boas práticas.

Também integro a Equipe de Suporte ao Programa de Gestão e Desempenho – PGD do IFPE, representando o Campus Recife, conforme Portaria nº 1.106 de 07 de agosto de 2024. A atuação compreende o apoio às demandas relacionadas à implementação e ao acompanhamento do Programa, a orientação aos servidores e às unidades, a divulgação das normas e dos procedimentos aplicáveis e a participação em ações de capacitação e elaboração de materiais informativos.

A participação na Equipe de Suporte ao PGD contribuiu para o aprimoramento dos conhecimentos relacionados à gestão por resultados, ao acompanhamento de atividades, à organização do trabalho, à utilização de ferramentas digitais e ao desenvolvimento de práticas voltadas à eficiência e ao aperfeiçoamento da gestão institucional.


6. FORMAÇÃO CONTINUADA E APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL


A formação continuada constitui elemento permanente de minha trajetória profissional. Participei de cursos e ações de capacitação voltados à atualização de conhecimentos, ao aperfeiçoamento das práticas de trabalho e ao desenvolvimento das competências necessárias ao exercício das atribuições institucionais.

Destacam-se as capacitações relacionadas à gestão da informação e documentação; gestão documental e práticas arquivísticas; gerenciamento de serviços arquivísticos; gestão e preservação de documentos digitais; Sistema Eletrônico de Informações – SEI; Assentamento Funcional Digital – AFD; gestão de pessoas; ferramentas de gestão no teletrabalho; e organização e execução do trabalho remoto.

As capacitações realizadas contribuíram para o aperfeiçoamento dos conhecimentos técnicos, administrativos e gerenciais e para a aplicação dos conteúdos no desenvolvimento das atividades profissionais.

Os cursos relacionados à gestão documental, à preservação de documentos digitais e às práticas arquivísticas possibilitaram a atualização dos conhecimentos sobre gestão de documentos em ambientes físicos e digitais, preservação documental e acompanhamento de ações e indicadores da área.

As capacitações relacionadas ao SEI e ao AFD contribuíram para o aprimoramento da utilização dos sistemas eletrônicos e para a atuação nos processos de transformação digital da Administração Pública.

Os cursos voltados à Gestão de Pessoas, ao Trabalho Remoto ampliaram os conhecimentos relacionados à organização, ao desenvolvimento de pessoas e à utilização de ferramentas digitais.


7. ARTICULAÇÃO ENTRE FORMAÇÃO, EXPERIÊNCIA E RESULTADOS INSTITUCIONAIS


A trajetória desenvolvida no IFPE evidencia a integração entre a formação acadêmica, a experiência profissional, o exercício de funções de gestão, a participação em projetos institucionais e as ações de capacitação.

A atuação nas áreas de Arquivo, Gestão Documental e Gestão de Pessoas possibilitou o desenvolvimento de uma visão integrada dos processos administrativos, considerando a importância da organização e da preservação das informações, da adequada instrução processual, da transparência, da proteção de dados e da eficiência dos Serviços Públicos.

A participação na implantação do SEI permitiu aplicar conhecimentos arquivísticos em ações de transformação digital e inovação administrativa. A atuação em funções de gestão e nos períodos de substituição ampliou as competências relacionadas ao planejamento, à coordenação, à comunicação, à organização do trabalho e ao acompanhamento das atividades institucionais.

A participação no Grupo de Trabalho da LGPD tem contribuído para ampliar os conhecimentos relacionados à governança, à proteção de dados, à gestão de riscos e à responsabilidade institucional no tratamento das informações.

Assim, os saberes e as competências apresentados foram construídos e consolidados de forma contínua, por meio da articulação entre experiência prática, formação acadêmica, capacitação e participação em ações institucionais.


8. CONSIDERAÇÕES FINAIS


A trajetória profissional apresentada demonstra a consolidação de saberes e competências relacionados à Gestão Documental, à Gestão da Informação, à Administração Pública, à Gestão de Pessoas, à Transformação Digital, à Governança, à Proteção de Dados e à Gestão Institucional.

A atuação como Técnica em Arquivo, o exercício de funções de Coordenação e Substituição, a participação em projetos e grupos de trabalho e a formação continuada contribuíram para o desenvolvimento de competências técnicas, administrativas e gerenciais aplicadas às atividades e aos processos institucionais do IFPE.

A articulação entre formação acadêmica, experiência profissional e atuação institucional demonstra a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos e a contribuição para a modernização e o aprimoramento dos serviços e processos de trabalho.

Dessa forma, submeto o presente Memorial Descritivo, acompanhado da documentação comprobatória, à apreciação da Comissão para Reconhecimento de Saberes e Competências do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação – CRSC-PCCTAE, para fins de Reconhecimento dos Saberes e Competências desenvolvidos ao longo da trajetória profissional e funcional e de concessão do RSC-PCCTAE, em nível correspondente ao Mestrado, nos termos da legislação e dos critérios aplicáveis.

Recife, 03 de agosto de 2026.


CLÁUDIA ALVES INÁCIO

Técnica em Arquivo – IFPE


Este memorial é parte integrante do processo de submissão de protocolo 2026RSC-CREC0003.