MEMORIAL PARA CONCESSÃO DE RSC TAE

Servidora: Maria Fabiana Tenório da Gama Bertozo de Queiroz

SIAPE: 3161025

Lotação: IFPE campus Afogados da Ingazeira

Cargo: Técnica em Assuntos Educacionais

Função: Coordenadora de Apoio ao Ensino e ao Estudante

Formação: Licenciatura em Letras Português/Inglês (FAFOPAI - 2010); Pós-Graduação Lato Sensu em Língua Portuguesa e Literatura (FCE - 2020)

Nível de RSC pleiteado: RSC-TAE V (equivalente a Mestrado)

Por meio deste memorial destaco minha trajetória profissional no âmbito da carreira de Técnico Administrativo em Educação, especificamente no cargo de Técnica em Assuntos Educacionais com atuação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE).

Em 28 de janeiro de 2020 entrei em exercício no cargo supracitado iniciando minha jornada no campus Afogados da Ingazeira onde atuo até os dias de hoje no setor de Coordenação de Apoio ao Ensino e ao Estudante (CAEE).

Ainda em 2020 fui designada à Função Gratificada de Coordenadora de Apoio ao Ensino e ao Estudante, conforme Portaria IFPE nº 831 de 19 de Agosto de 2020, ocupada até os dias atuais. Ocasião em que também passei a responder pela Biblioteca, setor ligado à CAEE.

Ao iniciar o exercício do cargo fui indicada a atuar como fiscal titular de um contrato de seguro de vida dos estudantes, trabalho de relevância para a Administração Pública, visto que trata-se de um poder-dever que garante a correta execução de contratos públicos. Essa atuação, no período de 30 de janeiro a 28 de setembro de 2020, contribuiu para o meu desenvolvimento profissional, pois pude me apropriar de pontos importantes da aplicação da Lei de Licitações e Contratos e isso foi fundamental para atuações em outras funções abrangidas pela mencionada lei. Ainda em 2020 fiz parte da Equipe de Planejamento, na função de presidente, para contratação de empresa fornecedora de livros, podendo utilizar alguns dos conhecimentos já adquiridos na experiência passada e tendo mais uma oportunidade de aprendizado na área de Licitações e Contratos. A atuação na fase de preparação (interna) de uma contratação foi fundamental para o desenvolvimento de habilidades como manejo da ferramenta ComprasNet, realização de pesquisas de mercado, elaboração de Estudo Técnico Preliminar, gerenciamento de riscos, entre outras. Essa atuação contribuiu para a eficiência da contratação, evitando erros como objeto não adequado à necessidade, não atendimento da legislação pertinente, preço de contratação acima do praticado no mercado, entre outros.

Após a experiência supramencionada tive outras oportunidade de aplicar os conhecimentos nessa área e desenvolver novas habilidades participando da fase preparatória das contrações de seguro de vida para estudantes estagiários em 2021, de empresa fornecedora de fardamento escolar em 2022 e 2023 e de empresa fornecedora de livros em 2022 e 2024, todas na função de presidente da Equipe de Planejamento.

Em maio de 2020 realizei um Curso Básico de Libras (60h) para favorecer a inclusão de estudantes surdos no ambiente escolar, principalmente no que tange à Assistência Estudantil, na qual atuo, que tem como objetivo principal auxiliar o estudante na sua permanência e êxito na instituição. No mesmo viés, atuei como membro da Comissão do Programa Tutoria de Pares nos anos de 2022, 2023, 2024 e permaneço como membro em 2026. Esse programa visa ao apoio de estudantes com deficiência, TGD ou altas habilidades/superdotação mediante a atuação de um outro estudante como tutor para viabilizar a sua permanência e o seu êxito e na minha atuação como membro dessa comissão pude desenvolver saberes no âmbito da inclusão escolar, apropriando-me da legislação brasileira vigente e da aplicação dessas normas e diretrizes na vida dos estudantes que necessitam de apoio especializado e/ou específico. Com a implementação do Programa Tutoria de Pares o campus Afogados da Ingazeira teve alguns casos de sucesso na reversão de abandono escolar e na diminuição das retenções que eram comuns entre esse público.

No ano de 2021 participei do I Ciclo Formativo dos Técnicos em Assuntos Educacionais (14h) logo após a implementação do Fórum dos TAES do IFPE, ampliando as discussões sobre a importância do cargo para a instituição e aprendendo sobre as estratégias e áreas de atuação desse profissional. Com a participação na formação pude adquirir conhecimentos, que foram compartilhados entre os participantes, nos principais enfoques do trabalho de um Técnico em Assuntos Educacionais, como o planejamento, a supervisão, a análise e a reformulação e pude aplicá-los nos diversos trabalhos realizados no campus, como o planejamento de ações de promoção da permanência e êxito dos estudantes (atuação em programas da Política de Assistência Estudantil, desenvolvimento de ferramentas como formulários de análise de perfil socioeducacional dos estudantes, atuações na equipe multiprofissional,etc.), reformulações de PPCs (Cursos Saneamento e Informática - em andamento), reformulações de regulamentos (Monitoria e Biblioteca) entre outras contribuições.

Vale destacar que no decorrer dessa jornada profissional sempre atuei em diversas comissões e grupos de trabalho para diversas finalidades administrativas, como a Comissão Própria de Avaliação (CPA) em 2020, Comissão de Elaboração de Calendário Acadêmico, em 2020 e em 2021, Comissão Central de Acompanhamento do Plano Institucional Estratégico para a Permanência e Êxito dos Estudante do IFPE em 2021, Colegiado do Curso Superior de Licenciatura em Computação em 2021, 2022 e 2023, Comissão responsável pela revisitação do Regulamento do Programa de Monitoria do IFPE em 2025, Comissão Permanente de Permanência e Êxito em 2026 e Comissão Local de Elaboração do PDI *****-2031. Cada participação acrescentou muito repertório à minha vida profissional, como também me permitiu colaborar com decisões importantes para a instituição, realizar trabalhos de relevância na avaliação institucional interna, no desenvolvimento de estratégias para minimização de evasão e retenção, na elaboração de documentos institucionais, entre outras colaborações.

Utilizando os conhecimentos adquiridos e as habilidades desenvolvidas pude realizar alguns trabalhos importantes, como a construção de manuais e folhetos, especialmente no período crítico que passamos durante a pandemia de Covid19 em que as aulas foram ministradas remotamente durante mais de um ano. Nesse contexto, atuei no desenvolvimento do Guia de Recursos Pedagógicos para o corpo docente e do Manual do Estudante para Aulas Remotas volumes I e II, todos em formato digital. Já na atuação como responsável pela Biblioteca do campus, desenvolvi em 2024 um folder informativo para o setor com links de acesso aos sistemas de empréstimos por meio de QR Code. Também, em 2025, desenvolvi o Guia da Assistência Estudantil impresso, para ser entregue aos estudantes no seu ingresso, com as principais informações sobre os Programas da Assistência Estudantil e sobre os serviços prestados pela CAEE. Esses trabalhos contribuíram para a difusão de informações importantes entre os membros da comunidade acadêmica, com a orientação a respeito de diversos processos, como utilização de ferramentas para aulas remotas síncronas e assíncronas e o uso adequado da Biblioteca, entre outras orientações.

Durante a atuação como membro da CPA, valendo-me da minha formação em Letras, fui revisora linguística dos Boletins de 2019 (construídos em 2020) de Autoavaliação Institucional de todos os campi avaliados (11 campi). Dentro da mesma perspectiva fui revisora textual do guia Por Dentro do Campus e do guia Eu, Servidor: Diretrizes e Procedimentos, ambos da Gestão de Pessoas do IFPE campus Afogados da Ingazeira no ano de 2024, auxiliando na construção de importantes documentos institucionais. Destaco também minha atuação em 2025 na construção do PPC do curso Integrado em Eletrotécnica (implantado em 2026), na função de assessoramento pedagógico, e do PPC do curso Integrado em Alimentos (PPC já submetido ao Consup para aprovação com previsão de implantação do curso em 2027), ambos na função de assessoramento pedagógico dando contribuições técnicas, de apoio e de orientações nas etapas de construção do documento.

Atuei, ainda, em ações de difusão do conhecimento com a participação na organização da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia (SNCT) de 2022, colaborando com a orientação dos estudantes monitores do evento, e também como ministrante da Oficina Design para quem não é Designer: Descomplicando o Canva dentro da programação da SNCT de 2024, podendo transmitir conhecimentos básicos de utilização dessa ferramenta no ambiente acadêmico e profissional, o que gerou boas expectativas para os participantes, já que muitos relataram que aprender a usar uma ferramenta de design era importante para aplicação em trabalhos acadêmicos (caso dos estudantes) ou administrativos (no caso dos servidores), propagandas para redes sociais (microempreendedores), etc.

Comissão Central de Acompanhamento do Plano Institucional Estratégico para a Permanência e Êxito dos Estudante do IFPE, em atendimento à iniciativa II da Perspectiva Estudantes e Sociedade, dentro do Macroprocesso Ensino do PDI *****-2026 do IFPE, em 2023 desenvolvi a Ferramenta de Monitoramento de Faltas e Intercorrências com o objetivo de prevenir e minimizar os casos de retenção e evasão reunindo informações para que os docentes e os profissionais da equipe multidisciplinar pudessem intervir em conjunto nos casos que demandem atenção. Na ferramenta os docentes sinalizam faltas excessivas dos estudantes, bem como observações de conduta e comportamento atípicos em sala de aula para que cada profissional, dentro da sua expertise, possa atuar, seja por meio de visitas domiciliares, ligações telefônicas, reuniões com responsáveis, entre outras intervenções possíveis e necessárias. Após as diligências, na própria ferramenta, a Equipe Multiprofissional ou Membros da Comissão de Permanência e Êxito, da qual faço parte, inserem as devolutivas de cada caso para que os docentes possam ter ciência do direcionamento e adotar outras medidas cabíveis. De 2024 até 2026 a Ferramenta de Monitoramento passou por algumas atualizações, tendo em vista a constante necessidade de adequação à realidade e às demandas que surgem ao longo do tempo. Esse trabalho gerou impactos positivos no campus IFPE Afogados, pois facilitou a comunicação entre os diversos atores envolvidos no processo de ensino-aprendizagem, possibilitou o acesso tempestivo às informações sobre os casos que demandam atenção e propiciou um direcionamento mais efetivo da atuação da equipe multiprofissional. Com esse trabalho pude desenvolver diversas competências alinhadas às necessidades institucionais, entre elas o uso de ferramentas tecnológicas, a visão sistêmica do ambiente acadêmico e a comunicação estratégica direcionada à resolução de problemas.

Diante do exposto, considero que alcancei um desenvolvimento de saberes e competências relevantes e aplicáveis ao cargo que ocupo e capazes de contribuir para o alcance dos objetivos institucionais, sendo plenamente compatíveis com o nível RSC-TAE V, conforme descrição detalhada e cronológica de cada critério abaixo.

Requisito I Participação em grupos, comissões e representações

Critério Específico (Item 3): Participação como membro de núcleos, representações, grupos de trabalho ou similares, comissões ou comitês previstos no âmbito da administração pública, regularmente instituídos

1. Comissão Própria de Avaliação (CPA) - 2020;
2. Fórum Permanente PROEJA do IFPE - 2020;
3. Comissão de Elaboração de Calendário Acadêmico - 2020;
4. Comissão de Elaboração de Calendário Acadêmico - 2021;
5. Comissão Central de Acompanhamento do Plano Institucional Estratégico para a Permanência e Êxito dos Estudante do IFPE - 2021;
6. Grupo de Trabalho das Equipes de Apoio aos Programas de Assistência Estudantil do IFPE - 2021;
7. Colegiado do Curso Superior de Licenciatura em Computação - 2021;
8. Colegiado do Curso Superior de Licenciatura em Computação - 2022;
9. Comissão do Programa Tutoria de Pares - 2022;
10. Colegiado do Curso Superior de Licenciatura em Computação - 2023;
11. Comissão Local de Apoio e Monitoramento- do IFPE Campus Afogados da Ingazeira - 2023;
12. Comissão do Programa Tutoria de Pares - 2023;
13. Comissão do Programa Tutoria de Pares - 2024;
14. Comissão responsável pela revisitação do Regulamento do Programa de Monitoria do IFPE - 2025;
15. Comissão de Estudo de Viabilidade do Curso Integrado em Alimentos - 2025;
16. Comissão de Estudo de Viabilidade do Curso Integrado em Eletrotécnica - 2025;
17. Comissão Permanente de Permanência e Êxito - 2026;
18. Comissão do Programa Tutoria de Pares - 2026;
19. Comissão Local de Elaboração do PDI *****-2031 - 2026.

Requisito II Projetos institucionais, gestão, ensino, pesquisa, extensão e inovação

Critério Específico (Item 2): Participação em atividades técnicas ou especializadas em projetos, incluindo a elaboração de projetos pedagógicos, programas ou ações institucionais (ensino, pesquisa, extensão, gestão e inovação).

1. Participação na elaboração do PPC Integrado em Eletrotécnica - 2025;
2. Participação na elaboração do PPC Integrado em Alimentos - 2026.

Critério Específico (Item 6):Participação em atividades de produção ou reformulação de material acessível, ou técnico de referência (manuais, roteiros técnicos)

1. Participação da produção do Guia de Recursos Pedagógicos - 2020;
2. Produção do Manual do Estudante para Aulas Remotas I - 2020;
3. Produção do Manual do Estudante para Aulas Remotas II - 2021;
4. Produção do Folder Biblioteca 2024;
5. Revisão textual do guia Por Dentro do Campus da Coordenação de Gestão de Pessoas do IFPE campus Afogados da Ingazeira - 2024;
6. Revisão textual do guia Eu, Servidor: Diretrizes e Procedimentos da Coordenação de Gestão de Pessoas do IFPE campus Afogados da Ingazeira - 2024;
7. Produção do Guia da Assistência Estudantil 2025.

Critério Específico (Item 9): Participação em programas de formação continuada ou ações de desenvolvimento de competências, desde que não utilizada para fins de aceleração da promoção na carreira, com carga horária mínima de 10h.

1. Realização do curso Introdução à Libras 60h - 2020;
2. Participação do I Ciclo Formativo dos Técnicos em Assuntos Educacionais IFPE 14h - 2021.

Requisito IV Responsabilidades técnico-administrativas e especializadas

Critério Específico (Item 2): Elaboração de projeto básico ou de termo de referência, ou participação como membro da equipe de planejamento da contratação.

1. Presidente da Equipe de planejamento compra de livros - 2020;
2. Presidente da Equipe de planejamento contrato de seguro de vida - 2021;
3. Presidente da Equipe de planejamento compra de fardamento - 2022;
4. Presidente da Equipe de planejamento compra de livros - 2022;
5. Presidente da Equipe de planejamento compra de fardamento - 2023;
6. Presidente da Equipe de planejamento compra de livros - 2024.

Critério Específico (Item 3): Exercício de atividades de gestão ou fiscalização de contratos de aquisição, serviços, convênios e acordos ou instrumentos correlatos.

1. Fiscalização do contrato com a seguradora MAPFRE - 30 de janeiro a 28 de setembro 2020.

Critério Específico (Item 8): Atuação como responsável formal por setor ou unidade, formalmente designado.

1. Responsável pela Biblioteca - de 17/08/2020 até os dias atuais.

Requisito V Funções ou cargos de direção e assessoramento

Critério Específico (Item 3): Exercício de Função Gratificada (FG-01 e 02) ou equivalente.

1. Função Gratificada da Coordenação de Apoio ao Ensino e ao Estudante (CAEE) - de 17/08/2020 até os dias atuais.

Requisito VI Produção, prospecção e difusão de conhecimento

Critério Específico (Item 5): Participação na implantação ou desenvolvimento de produto, projeto, processo, técnica ou tecnologia de interesse institucional.

1. Desenvolvimento da Ferramenta de Monitoramento de Faltas e Intercorrências - 2023.

Critério Específico (Item 12): Produção de material técnico, científico, metodológico ou administrativo estruturado que visa à difusão do conhecimento.

1. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Barreiros - 2020;
2. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Belo Jardim - 2020;
3. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Cabo de Stº Agostinho - 2020;
4. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Caruaru - 2020;
5. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Garanhuns - 2020;
6. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Igarassu - 2020;
7. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Ipojuca - 2020;
8. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Paulista - 2020;
9. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Pesqueira - 2020;
10. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Recife - 2020;
11. Revisão Linguística do Boletim de 2019 Autoavaliação Institucional campus Vitória de Stº Antão - 2020.

Critério Específico (Item 14): Participação em atividade de difusão ou apoio à formação institucional (expositor, facilitador, colaborador)

1. Organização da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - 2022;
2. Ministrante da Oficina Design para quem não é Designer: Descomplicando o Canva na SNCT - 2024.